Wi-Fi Bağlantısında Sürekli 'Internet Olmadan Bağlı' Uyarısı

Adana Kenan Evren Telekom bayisinden Aralık 2025’te Samsung a36 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra hangi wi-fi ağına bağlanırsam bağlanayım sürekli “internet olmadan bağlı” uyarısı alıyorum ve internete giremiyorum. Evde, işte, farklı yerlerde tüm wi-fi ağlarında aynı sorunu yaşadım.

Yoğun çalıştığım için telefonu ne aldığım Telekom bayisine ne de teknik servise götürecek zaman bulamıyorum. Araştırdığımda bu problemi birçok kişinin yaşadığını görmek moralimi daha da bozdu. Verdiğim paraya gerçekten yazık, bu telefondan resmen soğudum.

Cihazın wi-fi sorununun garanti kapsamında incelenmesini, gerekli ise ürünün onarımının yapılmasını ya da ayıplı ürün olarak değerlendirilip değişim ya da iade hakkım konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. Gerekirse iletişim için 0546***2608 numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını talep ediyorum.