to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka 55cu model televizyonumun kumandası yaklaşık iki aydır düzgün çalışmıyor. Kumandanın şarjı dolu olmasına r...ağmen sadece prizdeyken çalışıyor, prizden çıkarır çıkarmaz hiçbir şekilde tepki vermiyor. Televizyonu ve kumandayı yaklaşık 2 sene önce Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü norm
29.03.2024 tarihinde Samsung 65q67c 4K 65 uydu alıcılı Smart QLED TV aldık. Yaklaşık üç aydır ekranda bir çizgi olup geç...iyordu; kendi kendine önemsemedik. Ama şimdi bu çizgi kalıcı hâle geldi ve geçmiyor. Ayrıca bir haftadır kumandası şarj aletine bağlı olmadan çalışmıyor. Şikayetlerimin çözülmesini
Samsung q55 70t model televizyonumun akıllı kumandasını 2 gündür kullanamıyorum. Önce kumandanın üzerindeki kırmızı ışık... yanıp sönmeye başladı, ardından önerilen şekilde resetleme işlemini yaptım. Bu işlemden sonra ise ışık tamamen gitti ve kumanda hiçbir şekilde çalışmıyor, televizyonla da eşleşmiy
Samsung markalı Solar Cell Akıllı TV kumandamı 2022 yılında Teknosa’dan satın aldığım televizyonla birlikte kullanmaya b...aşladım. Yaklaşık 1 haftadır kumandanın şarjı çok kısa sürede bitmeye başladı; son 2 gündür ise kumanda yalnızca şarja bağlıyken çalışıyor ve kablodan çektiğim anda hiç tepki vermi
Samsung marka Frame 75 inç TV ile birlikte kullanılan şarjlı kumandam yaklaşık 3 gündür çalışmıyor. Cihaz garanti kapsam...ındayken aynı arızayı daha önce de yaşamış ve kumandam garanti süresi içinde yenisiyle değiştirilmişti. Ancak verilen yeni kumandada da aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve şu an gara
Ev Kur mağazasından yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce 65 ekran bir Samsung televizyon satın aldım. Televizyonun kumandası... arızalı çıktı ve çalışmıyor, bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Samsung tarafına ve ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım, bir muh
Samsung marka LED TV kumandam, şarjda takılıyken normal şekilde çalışmasına rağmen, şarjdan çıkardığım anda pil tamamen ...dolu görünmesine karşın hiçbir şekilde çalışmıyor. Kumandayı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve bu sorunu yaklaşık bir gün önce fark ettim. Kumandanın muhtemelen üretim kaynaklı
Yaklaşık 6 aylık Samsung 65 inç Frame TV kullanıcısıyım. Kumandanın bluetooth bağlantısı arızalı, zaman zaman çalışmıyor... ve bu sorun kronik bir şekilde kendini tekrar ediyor. Konuyla ilgili Samsung ile görüştüğümde, kumandanın gönderilmesine gerek olmadığını, sorunun kronik olduğunu ve bana yeni kum
Samsung marka QE50Q67CAUXTK model televizyonumun akıllı kumandasında yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Kumanda şarja ...takılıyken normal şekilde çalışıyor ancak şarj kablosunu çıkardığım anda, içinde şarj olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün garanti kapsamındaysa gerekli kontrollerin ya
Samsung 55cu8500 Smart TV ile birlikte kullanılan akıllı kumandamda 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda şarjdayk...en çalışıyor ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz hiç tepki vermiyor. Bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde sürekli olara
"TV kumandamın yenisi ile değiştirilmesinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğumuz Samsung 58au model televizyonumuzun kumandası bir süre önce tamamen çalışmaz hal...e geldi. Kumanda hiçbir tuşa tepki vermiyor, televizyonu kumanda ile kullanamıyoruz. Sorunun pilden ya da geçici bir arızadan kaynaklanmadığından emin olmak için pil değiştirme ve
Samsung 55cu8500 model televizyonumu 2023 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır televizyo...nun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandayı şarj aletine taktığımda çalışıyor ve televizyon ekranında “kumanda pili tamamen şarj edildi” uyarısı çıkıyor, ancak şar
Samsung qe 65Q70D 65 inç akıllı televizyonu 4 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bi...lgisayar’dan satın aldım. Televizyonun kumandası şarj sonrası çalışmıyor ve
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Samsung S90CA65 model cihazın kumandasında son birkaç gündür ciddi bir sorun yaşamaya ba...şladım. Kumanda yalnızca şarja takılıyken çalışıyor, normal kullanımda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Kısa bir süre önce cihaza bir güncelleme geldi, bu sorunun da o güncellemeden
Samsung QE65Q60DAUXTK SS6 model televizyonumun kumandasıyla ilgili yaşadığım soruna kendi bulduğum çözümü paylaşmak isti...yorum. Kumanda ilk aldığımda normal şekilde çalışıyordu ancak yaklaşık bir haftadır, şarjı tamamen dolu görünmesine rağmen yalnızca şarja takılıyken çalışıyordu. Çözüm olarak, ada
"Sorun çözüldü"
Samsung BU8000 60 serisi TV aldık. Aldığımız güne pişman olduk. Televizyonumuzu aldıktan iki ay sonra kumandası işlem ya...pmadığı için yenisi gönderildi. Bir ay öncesine kadar sıkıntısız film izleyip yansıtma yaptığımız TV'mizin ekran yansıtma ve internet üzerinden film izleme özellikleri çalışmamaya
Samsung 50u Crystal akıllı televizyonumun küçük kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda sadece şarja takı...lıyken çalışıyor, prizden çıkardığım anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu problemi üç-dört ay içinde birkaç kez yaşadım ve artık sorun tamamen kalıcı hale geldi. Sorunu daha önc
Samsung Frame TV için aldığım akıllı kumanda ile televizyonumu eşleştirmek istedim ancak eşleme gerçekleşmedi ve kumanda... 5 gündür çalışmıyor. Kumandanın pillerini değiştirdim, TV’yi yeniden başlattım ve kumandayı sıfırlamayı denedim fakat sorun devam etti. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle
Yaklaşık 2 yıl önce Antalya Kepez’den satın aldığım Samsung Crystal UHD 4K televizyonum sürekli arıza yaptı. Ekran değiş...imi dahil birçok kez servis gördü. Sonunda değişim talep ettim ve bugün (11 Kasım 2025) yeni bir televizyon getirildi. Ancak getirilen 2025 model TV, eski cihazıma göre çok daha al
"Samsung teşekkür ederim beklentim şimdilik karşılandı"
Samsung garanti hizmeti yetersiz. Bayilerini yeterince kontrol etmiyorlar. 1 aylık 2000$ lik televizyonun kumandası şarj... tutmuyordu. Samsung müşteri hizmetleri servis kaydı oluşturdu. Alanya servisi aradı ve sorunu çözmek için kumandayı servise götürmem gerektiğini kendilerinin gelemeyeceğini çünkü
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
