5
Çözüldü
17 Ağustos 12:27
"Teşekkür ediyorum Samsung"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Samsung tv kanal kurulumu
35 şikayet
Samsung TV Kanal Kurulumu İçin Canlı Destek Erişilemiyor
16 Ağustos 16:324
Samsung marka uh58000 model televizyonumda kanal kurulumu yapabilmek için bugün Samsung canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ...ancak hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde bağlanamadım. WhatsApp üzerinden canlı desteğe girdiğimde birazdan müşteri temsilcisine bağlanacağım söylenmesine rağmen görüşme hiç başlamıy
Samsung 55QN90B’de Yeni Uydu Sonrası Ulusal Kanallarda Ses Yok
16 Ağustos 13:041.847
Samsung 55QN90B model televizyonumda TÜRKSAT yeni uyduya geçtikten sonra ses sorunu yaşamaya başladım. TKGS ile otomatik... yeni kurulum yapıldı, kanalların görüntüleri normal şekilde geliyor ancak Kanal D, Show Tv, Star Tv, Kanal 7, NTV, CNNTürk, TRT Belgesel ve daha birçok kanalda hiç ses gelmiyor. S
Fatura Tarihinin Geç Kesilmesi Nedeniyle S Wallet Kampanyası Reddi Ve Çözüm Talebi
5 Ağustos 15:58116
İstanbul Beylikdüzü 5m Migros içindeki Samsung mağazasından 75 inç 75qn900 model televizyon satın aldım. Ürün 30.07.2026... tarihinde alındı, yetkili Samsung servisi tarafından kurulumu 31.07.2026 tarihinde yapıldı. Ancak mağaza faturayı aynı gün kesmek yerine 03.08.2026 tarihli olarak düzenlemiş. Sam
Samsung Klimam İçin Çalışmayan Form Ve Randevu Sorunu
31 Temmuz 11:25119
Samsung markalı ev tipi klimanın ilk kurulumunu yaptırmak için dünden beri uğraşıyorum ancak Samsung’un yönlendirdiği hi...çbir kanaldan randevu oluşturamıyorum. A101’den yaklaşık 29.000 TL’ye satın aldığım klimamın kurulum randevusu için tarafıma WhatsApp ve SMS üzerinden linkler gönderiliyor fakat bu
Otel Tipi TV Ve Kısıtlamalar, İade Ve Çözüm Talebi
15 Temmuz 11:53464
Samsung HG55AU800e model televizyonla tam bir rezillik yaşıyorum. Paramızla resmen rezil olduk. Markaya güvenerek aldığı...m televizyonun kurulumu dün yetkili servis tarafından yapıldı, kurulum bittikten sonra televizyonun otel tipi olduğu, kanal listesinin olmadığı ve kısıtlamalardan dolayı hiçbir şek
Samsung 85QN90F Televizyonunun Sinyal Sorunu Ve Ana Kart Değişimi Talebi
15 Haziran 18:09400
Samsung’dan satın aldığım 85QN90F model televizyonun kurulumu 25 Mayıs tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde yapı...ldı. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonu duvara monte ettikten sonra kanal ve sinyal ayarlarını daha sonra farklı bir arkadaşın yapacağını söyleyerek ayrıldı. Sonrasında
5
Çözüldü
9 Haziran 19:56326
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Sercan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Haziran 20:14
"Benimle ilgilenen cihan beye teşekkür ediyorum, sorunumu dinleyip kısa bir süre sonra çözüm sağladı."
Pinar şikayetini yayından kaldırdı
Samsung Yetkili Servisin Aşırı Fiyat Talebi Ve Ek Kurulum Ücreti Şikayeti
31 Mayıs 22:50451
30 Nisan’da Bursa Osmangazi Korupark Media Markt şubesinden 65 inç Samsung TV satın aldım. Kurulum için gelen Samsung ye...tkili servis ekibi, evde uydu kablom olmadığı için, piyasada yaklaşık 100 TL olan uydu kablosunu bana 500 TL’ye satmaya çalıştı. Bu fiyata itiraz edince, kabloyu dışarıdan temin ed
Öne ÇıkanKonular
Yeni Samsung TV’de Görülen Siyah Gölgeler Ve Çerçeve Kusuru İçin Değişim Talebi
2 Mayıs 15:45906
04.04.2026 tarihinde Tekirdağ’daki Lacivert Samsung bayisinden Samsung Crystal 50U8000F 50 inç 4K UHD Smart TV satın ald...ım. 11.04.2026 tarihinde yetkili servis kurulum için geldi ve televizyon kuruldu. Kurulumun ardından televizyonun sağ ve sol üst köşelerinde, fotoğraflarda da görüleceği üzere, ön
+2
Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Samsung Hotel TV İçin İade Talebi
23 Şubat 02:28592
03.02.2026 tarihinde İdefix online satış sitesinden, Data Park isimli satıcı üzerinden annem için Samsung HG55AU800e 4K ...Ultra HD 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle açıklama ve özellikler kısmını, hatta kullanıcı yorumlarını detaylıca okudum. Hiçbir yerde bu televizyonun otel
5
Çözüldü
İlk Kurulumda Arızalı Samsung TV İçin İade Talebi Ve Servis İhmali
27 Aralık 2025 19:381.131
"Samsung çözüm ekibine teşekkür ediyorum başka bir servis yollayıp sorunu çözdüler ve TV iade aldırlar"
24.12.2025 tarihinde İstanbul Vialand AVM’deki Samsung mağazasından Samsung... 50u8000 model televizyon satın aldım. Ürün 25.12.2025’te teslim edildi, 26
1
Samsung TV İadesi Yapılmadı Kanal Geçişleri Sorunlu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
2 Kasım 2025 08:461.498
26.12.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Teknosa’dan Samsung qn800 model TV satın aldım. Satış sırasında, Samsung tarafından... 11.500 TL para iadesi yapılacağı taahhüt edildi. Kurulum belgesiyle başvurumu yaptım. Yaklaşık iki ay sonra, İninal tarafından çıkarılmış ve son kullanma tarihi 01/30 olan Troy ka
Yeni Alınan Samsung Televizyonda Ekran Eğriliği Ve İlgisiz Servis Deneyimi
3 Ekim 2025 19:102.127
Başlık: Yeni Aldığım Samsung Televizyonun Ekranı Eğri, Servis Yardımcı Olmuyor! Gaziantep Forum Media Markt mağazasın...dan Samsung 77S90D oled TV satın aldım20.09.2025 tarihinde Kurulum için aynı gün yetkili servis geldi, ürünü anlatmadan sadece fişe takıp gitti. Televizyonu ilk günden itibaren kul
1
Samsung TV Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve Ekstra Ücret Talebi
21 Eylül 2025 11:51224
6 Eylül'de Samsun Vatan Bilgisayar'dan anne ve babama yaklaşık 35 bin TL değerinde Samsung TV aldık. 15 Eylül'de kurulum...a gelenler tarafından 1000 TL ücret alındı ve kurulumu yapmadan gittiler. Bizim aparatımızı önce uygun olmadığını söyleyip 1000 TL ücret alıp, sonra yine kendi aparatımızı kullanar
Samsung TV Kurulumu: İlgisiz Hizmet Ve Sorunlu Montaj
20 Temmuz 2025 10:442.787
Samsung markasından TV aldık. İki gün önce kurulum için Sincan bayisinden geldiler, sinyal bağlantısı yok denildi ve kur...ulum yapılmadan gittiler. Başka bir TV taktığımızda çalıştığını gördük. Hiçbir şekilde uğraşmadılar, ilgilenmediler. Kabloları bahane ettiler. Eksik takılmış, ondan sinyal yok deni
Yeni Alınan Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği
19 Temmuz 2025 14:052.886
Temmuz 2024'te Mersin Sayapark Samsung firmasından aldığımız Crystal UHD TV, aldıktan iki ay sonra ekran hatası verdi. Ş...irketin Mersin yetkili servisinin yanlış kişilere yönlendirmesi nedeniyle televizyonun değişimi ancak 5 Kasım gibi gerçekleştirilebildi. Kurulumun hemen ardından, akşam kanal geçiş
1
Samsung TV İle Yaşanan Sürekli Yayın Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
9 Nisan 2025 17:323.822
Çeyiz için Samsung 58CU7000 TV aldım. Ocak ayında aldık. Servis gelip kurdu. 600 TL aparat ve 100 TL kablo ücreti alarak..., ertesi gün 'yayın yok' sorunu almaya başladım. Aynı kanal bir gün gösteriyor, bir hafta genel olarak hiçbir kanal göstermiyor. Binada diğer TV'ler çalışırken Samsung televizyonum
5
Çözüldü
28 Ocak 2025 12:59
"Teşekkürler"
Lale şikayetini yayından kaldırdı
TV Arızaları Ve Servis Ücretleri Konusunda Endişeler
20 Ocak 2025 11:135.019
2021 yılında 55QN90A almıştım, 3 yıl içinde iki kez panel arızası verdi. İlk arızada birebir değişim istedim. İkinci arı...zada garanti bittiği için servisin panele 27.750 TL gibi uçuk bir rakam talep ettiği için 10.01.2025 tarihinde 55QN85D aldım. Renkler, canlılık vs. çok iyi, 3D derinlik özelliği ço
4
Çözüldü
Samsung TV'nin Sinyal Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
7 Ocak 2025 18:563.128
2 ay önce aldığım ( ) model numaralı Samsung TV, bayiden gelip kurulumu yap...tıktan 3 gün sonra 'sinyal yok' hatası vermeye başladı. Servisi aradığımda
1
Samsung Smart TV'de Kaybolan Kanallar Sorunu
9 Kasım 2024 12:063.395
Merhaba. Samsung Smart TV ue46es6340 model televizyonumda bazı kanallar (now, teve2, Star vs) kayboluyor. Her seferinde ...yeniden manuel kurulum yapıyorum. Kanal tamamen yok oluyor. Yani sinyal yok falan demiyor. Örnek: sıralama 1.trt 2. Now TV 3. Kanal D iken Now TV kayboluyor. Sıralama 1.trt 3. Kana
Samsung Para Kart Yüklenmedi
24 Eylül 2024 15:18618
17.08.2024 media marktan Samsung TV aldım. 20.08.2024 kurulum yaptım İninal hesabınıza sanal karta 7000 bin yüklenecek d...ediler 1 ay bekledim müşteri hizmetlerini her aradığımda beklememi söylediler. Tam bir ay bekledim. Sonra para yükledin sizi şifre ve hesap numarası için arayacağız dediler 5 gündü
Sıkça Sorulan Sorular
Samsung markası ile ilgili tüm görüş, yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak sorunuzu hem marka temsilcileri hem diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
Samsung Kuruluşu Hakkında
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Günümüzde Samsung
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Samsung Ürünleri
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
İletişim
- Flatofis İş Merkezi Otakçılar Cad. No:78 Kat 3 No B3, Eyüp, İstanbul
- [email protected]