Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyon Ekran Kararması

Samsung Televizyon Ekran Kararması
Samsung Televizyon Ekran Kararması
Ramazan
26 Eylül 2024 20:43
729

2019 yılında aldığım49 nu 71 00. Seri numaralı Samsung televizyonda ekran kararması oldu. Servisi aradım panel arızası dedi ve 15bin lira masraf çıkardı. Biraz araştırdım Bu problem Samsung televizyonlarda kronik bir problem imiş. Birçok kullanıcı bu problemi yaşamış. Piyasanın en pahalı televizyonlarından birini aldım ama sonuç ortada. Makul bir ücret ile yapılmasını talep ediyorum. Zaten üretimsel hata.

Gelişme
Gelişme

21 Aralık 2024 21:05

2019 yılında aldığım49 nu 71 00. Seri numaralı Samsung televizyonda ekran kararması oldu. Servisi aradım panel arızası dedi ve 15bin lira masraf çıkardı. Biraz araştırdım Bu problem Samsung televizyonlarda kronik bir problem imiş. Birçok kullanıcı bu problemi yaşamış. Piyasanın en pahalı televizyonlarından birini aldım ama sonuç ortada. Televizyonun değişiminin ya da tamirinin yapılmasını talep ediyorum. Zaten üretimsel hata. Kullanım ömrü 10 yıl olan ürünü sadece 4 yıl kullanabildim. Ürün ayıplı ürün kapsamında olup problemin çözülmemesi halinde mahkeme yoluna başvuracağım.

Ek
27 Eylül 2024 10:35 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ramazan
02 Ekim 2024 21:34

Benimle iletişime geçmenizi bekliyorum

Ramazan
21 Aralık 2024 22:50

4 yılda bozulan ve üretimsel kronik bir arıza olan Samsung televizyon ekran kararması problemin çözülmemesi durumunda mahkemenin yeni vermiş olduğu emsal kararla birlikte önce Tüketici Hakları'na sonra mahkemeye başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gamze
11 Ekim 2024 22:30
1.760
"TV ekranı ücretsiz değişimi sağlandı teşekkürler Samsung"

Pınar
30 Aralık 2024 21:53
595
Samsung QLED TV Ekran Paneli Sorunu
Samsung QLED TV Ekran Paneli Sorunu

Ercan
26 Temmuz 2023 22:32
1.523
Samsung Nu Serisi TV'lerde Kronik LED Sorunu
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yaşar
25 Mayıs 2024 14:10
4.578
"İlginiz, alakanız ve mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Samsung 58TU7000 TV Ekran Paneli Sorunu

Zeynep
24 Şubat 09:54
1.114
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri