to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Klima Kurulumunda Randevu Gelmemesi Ve Sürekli Erteleme
Samsung’dan Mersin Erdemli Tömük Mahallesi’indeki adresimiz için klima satın aldık ancak bir haftadır servis konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Servis sistemi üzerinden randevu oluşturulmasına rağmen verilen randevu tarihine gelinmedi.
Özellikle ayın 26’sı için kurulum randevusu verilmiş olmasına karşın, bu tarihte de kimse gelmedi ve sistem sürekli olarak ileri bir tarihe atıyor fakat o yeni tarihlerde de yine servis gelmiyor. Bu süreçte klimayı kullanamadığımız gibi, defalarca randevu bekleyip evde zaman ayırmamıza rağmen kurulum yapılmadı.
Samsung’dan, satın aldığımız klimanın kurulumunun herhangi bir gecikme olmadan, acil şekilde yapılmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Hiçbir şekilde iletişim sağlanmadı Ürünün iadesini yapacağız Samsung marka ürünleri alma yin servis desteği alamıyorsunuz karşınızda muhatap olacak müşteri hizmetleri de yok.
