to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Çamaşır Makinesi Montaj Aparatı Ücreti Şaşkınlığı
Samsung çamaşır makinesi satın aldım bundan 2 hafta önce aldığım kurutma makinesini eski çamaşır makinem Samsung olduğu için üzerine ücretsiz montajı yapıldı.
Fakat 2 hafta sonra çamaşır makinem arızalanınca sorun yaşamamak adına yine Samsung marka bir çamaşır makinesi aldım. Çamaşır makinesi kurulumu için gelen servis montaj aparatı uyumlu olmadığı için yeni aparatı satın almam gerektiğini söyleyip 1500₺ ödeme talep etti. Kuruluma acil ihtiyacım olduğu için ödemeyi yaptım ama durum çok saçma geldi. Samsung kurutma makinesi alırsak aparat ücretsiz ama çamaşır makinesi alır isek ücretli ve üstelik 2 adet metal aparat 1500₺ gibi yüksek bir rakam. Ekteki görselde eski ve yeni aparatlar yan yana.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
3 gün geçti ama hala bir dönüş sağlanmadı
Ciddiyet ve müşteriye verilen önem açısından bu gönderi ibret olsun Samsung marka almayı düşünenlere.
