Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Çamaşır Makinesi Denge Taşı Garanti Kapsamında Olmaması

Samsung çamaşır makinemizin sesli çalışmaya başlamasından sonra servis çağırdık, gelen servis denge taşlarından bir tanesinin kırık kazanında yerinden oynadığını belirtti. Garanti kapsamı dışında ücretli değiştireceklerini söylediler. 1.5 yıldır sorunsuz kullandığımız çamaşır makinemizin 2 denge taşından bir tanesini nasıl kırabilirim, garanti kapsamında onarım için çözüm merkezine talepte bulundum ve %30 indirim ile onarım yapabileceklerini söylüyorlar. İndirim değil, garanti kapsamında olan cihazımın onarımını aciliyetle talep ediyorum. 2 haftadır çalışmayan makinemizin mağduriyetini daha fazla yaşamak istemiyoruz.

15 Eylül 2023 13:15 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Çamaşır Makinesi Onarımı

"Şikayetim ile ilgili Samsung yetkilileri bana ulaştılar. İilgisinden dolayı müşteri temsilcisi pelin hanıma çok teşekkür ediyorum. Garantisi bitmişti ürünümün. Daha önceden servisi çağırdığımda 6500 onarımı çıkmıştı. Yetkililer devreye girdi ve yüzde 50 indirim ile onarım yapılacak. Samsung'a çok teşekkür ediyorum"

Samsung Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Değişim Talebi

Samsung çamaşır makinem ile ilgili 1 yıl içinde 3'üncü defa problem yaşamaktayım. Makine su kaçırıyor ve çok sesli çalış...

Samsung Servis Gecikmesi: Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor

Samsung çamaşır makinem sıkma yaparken sesi değişti diye servisi aradım. Servisin gelip kontrol etmesi haftalar sürdü. G...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği

Samsung MüşteriTemsilcisinin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Emine
Samsung Tarafından Mağduruz!

SamsungTarafından Mağduruz!

Profil fotoğrafı
Hamdin
Samsung Çamaşır Makinesi Mağduriyeti!

Samsung ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Zehra
Samsung Çamaşır Makinesi Arızası

Samsung ÇamaşırMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Oktay
Samsung Gram Memnun Değilim

Samsung GramMemnun Değilim

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

WD90K6410OW/AH Logo
75
Samsung
WD90K6410OW/AH
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri