to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 65QN90D TV'de Maç Yayınlarında Sürekli Takılma Ve Servis Yetersizliği
Samsung pişmanlığı... Lütfen okuyun!
3-4 ay önce 65qn90d TV aldım. Kurulduğu andan itibaren maç yayını normal TV yayını esnasında hareketli sahnelerde piksellerde takılma, titreme, futbolcularda çizgilenme top ilerlerken takılma gibi sorunlar oluştu. Eve servis çağırdığımda televizyonun 4K olduğu yayıncının 1080 HD yayın verdiği ve TV'nin çok kaliteli olduğu için karşılayamadığı vb. Açıklamalarla televizyonda sorun olmadığı söylendi, Youtube.com dan kayıtlı bsr Samsung reklamlı 4K video izletildi vs... Topu yayıncıya attılar. Sonrasında Digiturk servis geldi. Son çıkan kutu kablo ile değişim yapıldın aynı sorun devam etmekte. Tekrar gelen Samsung yetkili personel aynı açıklamaları yapıp bir sorun olmadığını söyledi. O kadar kötü bir ekran kalitesi mevcut. Koyduğum videoda yana kayma esnasında beyaz yazılı yerin takılması örnek. Şunu soruyorum yetkili ya da genel merkezinize, aynı Samsung marka farklı model 4K TV'den kardeşim ve arkadaşımda da mevcut, aynı Digiturk kutusunu kullanıyorlar, neden onların maç yayını esnasında böyle problemleri olmuyor. Takılma olmuyor, nasıl bir servis açıklamasıdır bu? Sorunun çözülmesi TV nin değiştirilmesi ya da ana kart panel neyse düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Sorununuz çözüldü mü? Sorunun tamamen yazılım ayaları ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Servis ayarları ile maç yayınları gerçekten felaket olabiliyor. Doğru ayarlar ile her yayında iyi görüntü almak mümkün.