to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung S21 FE telefon aldım. Aldığım günün ertesi telefon dondu, kastı ve şarj almamaya başladı. Uzun uğraş sonucu telefonumu S23 FE ile değiştirdiler ve ilk 6 ay sorunsuz kullandım. Bu telefon şimdi de şarj hatası verdi. Sonrasında kapandı. Servise götürdüm, bana şarj yerinin değişeceği ve içindeki bilgilerin silinebileceği söylendi. Onaylıyor musunuz dediler, onayladım. Ancak anakartında değişim sağlanmış, bilgim dışında. Ben anakart değişimini kabul etmiyorum. 6 aylık bir telefon sonuçta. Ancak bana verilen cevap, tamir yaptırdığınız için değişim talep edemiyormuşum, öyle bir hakkım yokmuş. Tamir ettirmeden önce değişim istiyorum demem gerekiyormuş. Ama ben anakartın tamirini onaylamadım. 6 aylık bir telefonun anakartı yanıyor, ben telefonumun değişimini istiyorum. Tam 1 yıldır telefonla uğraşıyorum. Hem maddi hem manevi zarardayım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Samsung s21 fe model cep telefonu kullanıyorum. Garantisinin dolmasına yaklaşık 2 ay varken telefonun camı kırıldı. Cihazda kendiliğinden ses kısma sorunu vardı. Cihazı ücreti mukabilinde camının onarılması için servise gönderdim. Bunun yanında ses kısma ve batarya sorunlarının garanti kapsamında çö...
Samsung S21 fe telefonu 5. Defa servise götürdüm ve 2defa ana kart değişti 2. Sefer arama ve şebeke sorunu vardı. Aynı sorunla sürekli sorun yaşadığım halde ilgilenmediler. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim şikayette bulunmak istedim fakat müşteri hizmetleri tarafından sörünü çözeceklerini sö...
Ağustos 2022'den beridir Galaxy S22 cihazımla olan sorunlarım yüzünden servislerden çıkamadım. Defalarca kez değişim istiyorum, tamir istemiyorum dedikçe tamir edilmesine maruz bırakıldım. Bütün servis kayıtlarım mevcut, isterseniz serviste hangi sorunlarla gitmişim, neler yapılmış bakın inceleyin. ...
Şarj sorunu yaşıyorum. Servise gittim, soketin değişmesini istedim. Cihazım garantili olduğu halde benden ücret talep ettiler. Ana kartım darbe almış, benim telefonumda en ufak bir çizik yok. İçten nasıl darbe alacak anlamadım. Ben de darbeli resmini istedim. Benim anakartımda sorun yok, değişsin is...
Samsung servis şikayeti: Anakart için alınan ücret iadesini yapmıyor ya da yapmak istemiyor. Servis, anakart değişimi için ücret aldı ama anakart olmadığı için ücret iadesi yapılması gerekirken yaklaşık 2,5 ay oldu. Daha ücret iadesi yapılmadı. Üç dört kez aramama rağmen bir türlü ücret iadesi yapıl...
Yorumlar