to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung S21 FE telefon aldım. Aldığım günün ertesi telefon dondu, kastı ve şarj almamaya başladı. Uzun uğraş sonucu telefonumu S23 FE ile değiştirdiler ve ilk 6 ay sorunsuz kullandım. Bu telefon şimdi de şarj hatası verdi. Sonrasında kapandı. Servise götürdüm, bana şarj yerinin değişeceği ve içindeki bilgilerin silinebileceği söylendi. Onaylıyor musunuz dediler, onayladım. Ancak anakartında değişim sağlanmış, bilgim dışında. Ben anakart değişimini kabul etmiyorum. 6 aylık bir telefon sonuçta. Ancak bana verilen cevap, tamir yaptırdığınız için değişim talep edemiyormuşum, öyle bir hakkım yokmuş. Tamir ettirmeden önce değişim istiyorum demem gerekiyormuş. Ama ben anakartın tamirini onaylamadım. 6 aylık bir telefonun anakartı yanıyor, ben telefonumun değişimini istiyorum. Tam 1 yıldır telefonla uğraşıyorum. Hem maddi hem manevi zarardayım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
