Samsung Premium 24 (AR24TSHZHWK/SK) iade

Samsung markasına güvenerek 24.000 BTU’luk bir klima aldım; ancak satın aldıktan bir ay geçmeden klima arızalandı. Zor bela değiştirdiler, fakat sonrasında yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Servis, kurulum için gelecek diye 25 gün bekledik; bu süreçte neredeyse her gün çözüm merkezini arama...

21 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung AR24TSHZHWKN model 24.000 BTU klima satın aldım. Siparişim hızlıca elime ulaştı; ancak kurulum ve sonrasında yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. İstanbul Maltepe’deki adresimde önce iç ünite montajı yapıldı, dış ünite için ise duvar prob...

5M Migros/ Akçay/ Edremit/ Balıkesir’den 24.000 BTU Samsung klima satın aldım. Klima teslim edildi. Servisi aradım, servis kaydı oluşturdum ve 25.08.2025 tarihine, gün içine randevu verildi. Tüm gün bekledim, gelmediler. Saat 18.00’de arayıp gelemeyeceklerini, 26.08.2025 tarihinde saat 11.00-12.00 a...

Evime Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK klima taktırdım. Ancak yetkili servis, montaj sırasında soğutucu gazı taşıyan bakır boruyu kırdı. Bu tamamen servis elemanlarının dikkatsizliği ve özensizliği sonucu oldu. Klima daha ilk günden kullanılamaz hale geldi. Bir dünya para vererek aldığım ürün, daha e...

Samsung AR24TSHZHWK model klimayı N11 üzerinden satın aldım ve 4 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Aynı gün çevrim içi olarak kurulum talebinde bulundum. 5 iş günü boyunca kimse aramayınca Samsung yetkili bayisini aradım; talebimin sistemde olmadığını söylediler ve onlar yeni bir kurulum talebi açt...

29 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden aldığım Samsung marka klima, 4 Ağustos 2025 tarihinde teslim edildi. Samsung üzerinden online olarak müşteri temsilcisi desteğiyle servis kurulum talebi oluşturdum. 1 hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ "servis talebi alındı" aşamasından bir adım dahi ilerleme...

Merhaba, 10 gün önce Manisa Akhisar'da Samsung bayii olmayan, spot ürün satan bir bayiden Samsung 24000 BTU klima aldım. Bayi klimayı evime hemen teslim etti ve Samsung servisine haber verdi. 10 gün geçti, hâlâ gelen olmadı. Ben de aldığım yeri arayıp hâlâ aranmadığımı bildirdim. O da bana, 'Ben de ...

Samsung sıfır 24000 BTU klimayı 30 temmuzda aldım. Klima elime 31 Temmuz 2025 günü ulaştı. Hemen servis başvurusunu Samsung online işlemlerden yaptım sistem bana 06.08.2025 tarihine servisin geleceğine dair randevu verdi. Daha sonra Bursa'daki Samsung servisi tarafından arandım 06.08.2025 tarihli se...

30 Temmuz’da Samsung hizmetinden Samsung AR24TSHZHWK/SK Premium 24000 BTU Split A++ Enerji Sınıfı klima için Bursa Osmangazi adresine montaj kaydı oluşturdum (Kayıt No: 4287606265, Kurulum Kaydı: 1000556094). Ancak aradan bir hafta geçtikten sonra tarafıma ancak dönüş yapıldı ve montajın 1 hafta ya ...

Samsung AR24TSHZHWK/SK model klimamın montajı için bugün gelen ekip, cihazın 24.000 BTU olmasından dolayı montajı yapmadan geri döndü. Bulunduğum İstanbul Tuzla Aydınlı Lokum Manzara Evleri sitesindeki teknik ekip alternatif çözüm önerileri sunmasına rağmen, Samsung ekibi klimanın iade edilip yerine...

Samsung AR24TSHZHWK/SK 24000 BTU klima satın aldım ve kurulum için 7 gündür bekliyorum. Satın aldığım ürün garanti kapsamında ve kurulum kaydı oluşturuldu. Kurulum kayıt numaralarım: 4287710995 ve 4287711016’dır. Müşteri hizmetlerini aradım, canlı destek hattından aciliyet belirttim ve kurulum tale...

Samsung Klima Kurulum Randevu Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İşlevsizliği Samsung.com'dan 30 Temmuz teslim tarihli klima satın aldım ve kendi siteleri WhatsApp bağlantısı üzerinden 31 Temmuz günü için randevu oluşturdum. Fakat 31 Temmuz'da gelen giden olmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda randevu ...

Samsung Klima Sürekli Arızalı, Servis Mağdur Ediyor! 15.06.2024 tarihinde Samsung marka klima satın aldım. Kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak cihaz sadece 2 gün sonra sıcak hava üflemeye başladı. Defalarca arıza kaydı oluşturdum. İlk gelen ekip gazını yeniledi ama cihaz aynı gün tek...

Merhaba, Evkur aracılığıyla Samsung marka klima aldık. Ürünümüzün teslimatı gerçekleşti ve kurulum ekibi gelip klimayı kurdu fakat ürün çalışmadı, arızalı çıktı. Tutanak tutulup değişmesi gerektiği konusunda bize bilgi verdiler fakat beklememize rağmen tutanak tutmak için firma elemanları gelmedi. Ü...

27.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung Premium 24.000 BTU klima aldım. Yeni evlendiğim ve evimizin sıcak-soğuk havalarda kullanmak için aldık. Evde sürekli duran kişiler değiliz eşimle, gel gelelim 14 Eylül'den sonra verimli kullanmaya başladık. Düğün sonrası markaya güvenden ve bilinirli...

8 Haziran 2024 tarihinde Gaziemir Kipa AVM Migros mağazasından aldığımız AR24TSHZHWKN/SK Premium 24.000 BTU A++ Samsung klimamızın montajı 26 Haziran 2024 tarihinde Samsung Yetkili Servisi İzmir Aymet İklimlendirme tarafından yapıldı. Klima birkaç gün normal çalıştıktan sonra soğuk hava değil sadece...

Sıfır klima taktırdım. Vantilatör gibi 20 gündür bir servis gelemedi. Yaz döneminde insanları bu kadar mağdur edemezsiniz. Bir bölgeye bir kısım bakıyor, bir de klimalarınız neden sıfır olmasına rağmen gaz dolumu gerekiyor? Ayrıca, diğer şikayetleri okuduğum kadarıyla ücret talep ediyorsunuz. Muhtem...

14 gün önce Samsung klima aldım. Kurulum hala yapılmadı yoğunluktan dolayı diyorlar. (Bu benim sorunum değil). Gecikme 2 gün olur 3 gün olur. Hava 32 derece. Biz bu klimayı kışın takılsın diye almadık. Servisin numarası arıyorum. Teknik sebep ile hizmet veremiyoruz diyor. Aldığım klima yı iade etmek...

Samsung İzmir bölgesinde atadığı yetkili servisi sayesinde mağdur oluyoruz. Aldığımız klimanın kurulumu için bir muhatap bulamıyoruz ve Samsung'daki kişiler 'biz bir şey yapamıyoruz' diyor? Yetkili servis Aymet'e zaten ulaşamıyoruz. Servis değişikliği istiyoruz, onu da yapamıyorlar? Olan yine tüke...