to read complaints and reviews, or file yours. 
13.07.2025 tarihinde Samsung Üntep mağazasından sıfır 18000 BTU klima satın aldım. Kurulum sırasında test için çalıştırıldığında cihaz hemen hata verdi ve o günden bu yana arızalı şekilde bekliyor. Yaklaşık 2 aydır parça değişimi için bekletiliyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve yetk...
30 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung AR18TSHZHWK model klimada yaşadığım arıza nedeniyle garanti kapsamında iade talebinde bulundum. Ürünün hatalı olduğu kabul edildi ve Samsung ana bayi tarafından klimam sökülüp götürüldü. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen, 3...
Düzce Şok şubesinden dün Samsung marka klima aldım, kredi kartı ile ödeme yaptım. 1 saat sonra 'Siparişinizi iptal ettiniz' mesajı geldi. Kendiliğinden ben iptal etmedim. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlandım, telefonlar yüzüme kapatıldı. Şu an bağlanmaya çalıştığımda da açılmıyor. Şikayet var sa...
AR18TSHZHWK/SK Premium 18000 klima aldım, daha 1 ay olmadı. Klimada gaz kaçağı var, servis geldi. Rapor tuttu, değişim istedim. Gittiler. 10 gündür aramadılar, şimdi aramışlar cihazın aynısından yok, para iadesi yapalım ya da bekleyin diyorlar. Saçmalığa bakın, bana cihaz vermek zorundasınız ama ada...
| Derinlik | 215 mm |
| Gaz Tipi | R410A |
| Genişlik | 1055 mm |
| Filtreleme | Yıkanabilir Ön Filtre |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 299 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 20.473 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 17.061 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.75 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.45 kW |
