Samsung Kumanda Kanal Değiştirmede Sürekli 'Uygun Değil' Hatası

İsmet · 2026-01-31T22:06:20+03:00

Samsung Q55Q60BAU model televizyonumda kumanda ile kanal değiştirirken sürekli olarak “uygun değil” hatası alıyorum ve bu nedenle kanal değiştiremiyorum. Televizyonu normal şekilde kullanmak isterken her seferinde bu uyarıyla karşılaşmam izleme deneyimimi tamamen bozuyor. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Sorunun uzaktan bağlantı yoluyla ya da benzer bir yöntemle incelenerek giderilmesini ve gerekli yönlendirmelerin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

Samsung

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung Televizyonumda Kanal Değiştirirken Sürekli Uygun Değil Hatası Alıyorum

Cemil

Samsung

549

Samsung QE65Q70BATXTK ss6 model televizyonumda kumanda ile kanal değiştirmek istediğimde ekranda sürekli “uygun değil” uyarısı çıkıyor. Bağlantıyı kesip tekrar bağlamama rağmen sorun devam ediyor ve internet üzerinden çözüm aradım fakat herhangi bir sonuç bulamadım. Bu problem 2 gündür devam ediyor ...

Kumanda Tuşlarında 'Uygun Değil' Hatası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Yasin

Samsung

2.475

#65Q67B

3 Yorum

Yeni Kumanda Satın Almama Rağmen 'Kanal Değiştirmeye Uygun Değil' Hatası Devam Ediyor, İade Talebim Reddedildi

Arif

Samsung

2.916

Samsung Neo QLED 65QN85B televizyonumda son 3 haftadır sürekli olarak "Kanal değiştirmeye uygun değil" hatası alıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Samsung canlı destek ile görüştüm ve onların yönlendirmesiyle kumanda üzerinden bazı işlemler gerçekleştirdim. Destek ekibi, kumandanın arızalı olduğunu ve...

#65QN85B

yeni-kumanda-satin-almama-ragmen-kanal-degistirmeye-uygun-degil-hatasi-devam-ediyor-iade-talebim-reddedildi-1.pdf

Samsung Kumanda Uygun Değil Hatası

Ceylin

Samsung

5.334

2021 yılında aldığım Samsung QE50Q60BAUXTK model televizyonun kumandası şimdiye kadar sorunsuz çalışıyorken bir süredir sadece kanal değiştirirken "uygun değil" hatası veriyor. Diğer tuşlar sorunsuz çalışıyor ama kanal değiştiremiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?

#50Q60C

Samsung Televizyonumda Sürekli Kanal Değiştirme Sorunu Ve Çözüm Talebi

Tan

Samsung

706

Samsung QE55Q80BATXTK model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak 'Kanal değiştirme işleminde uygun değildir' uyarısı alıyorum. Bu sorun her zaman, tüm kanallarda kendini göstermekte ve kanal değiştirmem mümkün olmamaktadır. Henüz herhangi bir çözüm denemedim ve Samsung müşteri hizmetler...