Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Klima Montajında Güvenlik Açığı: Elektrik Kapağı Eksik Takıldı

Klima Montajında Güvenlik Açığı: Elektrik Kapağı Eksik Takıldı
Klima Montajında Güvenlik Açığı: Elektrik Kapağı Eksik Takıldı
profile
Erdem
12 Eylül 2025 16:02
808
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözümü için Teşekkür ederim.”

Samsung marka AR18TSHZHWKXSK model klima aldım. 12/08/2025 tarihinde montajı yapıldı, ancak dış ünitenin elektrik kapağı takılmamış. Güvenlik açısından ve klimanın arızalanmaması için elektrik kapağının takılması gerekmektedir. Açık olan alan, yağmur suyu alabilecek şekilde duruyor ve bu durum kısa devreye yol açabilir. Samsung'un işini doğru şekilde yapması veya yaptırması gerekmektedir. Aksi takdirde müşteri kayıpları yaşayacaktır. Sorunumun bir an önce giderilmesini istiyorum.

klima-montajinda-guvenlik-acigi-elektrik-kapagi-eksik-takildi-2.jpg
klima-montajinda-guvenlik-acigi-elektrik-kapagi-eksik-takildi-1.jpg
Erdem
Erdem
15 Eylül 2025 14:19

Samsung müşteri hizmetlerinden servis yönlendirelim eksik parça olduğu için dediler 3 gün oldu herhangi bir dönüş olmadı servis hizmetleri çok kötü bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.

Erdem
Erdem
18 Eylül 2025 11:59
klima-montajinda-guvenlik-acigi-elektrik-kapagi-eksik-takildi-2.jpg

Şaka gibi Samsung'dan sabah müşteri temsilcisi aramis servis montajı problemsiz yapmış diyor gelirlerse ücret alırlarmış adama diyorum kapak yok 4 uncu kat asansörle taktılar oraya parça yok diyorum hala servis gelirse ücretli gelir diyor ne ücreti parça yok parça ya kutudan çıkmadı ya da servis takmamış ve bunun bilgisini bana belirtmemiş kendi hatalarını ücretli şekilde yapabilirlermiş Samsung pişmanlıktır hiçbir çözüm sunamadılar

Erdem
Erdem
02 Ekim 2025 12:25

Sorunumu çözümü için Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Melike sonucu yetersiz buldu

Samsung Yanlış Klima Montajı Ve Sürekli Islanan Balkon Sorunu

profile
Melike
07 Ağustos 2025 17:05
709
Samsung Yanlış Klima Montajı Ve Sürekli Islanan Balkon Sorunu
Samsung Yanlış Klima Montajı Ve Sürekli Islanan Balkon Sorunu
Samsung Yanlış Klima Montajı Ve Sürekli Islanan Balkon Sorunu
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Gelmedi, Klima Montajı Mağduriyet Yaratıyor

profile
23 Ağustos 2025 14:29
910

Samsung Klima Kurulumunda Dış Ünite Hatası Ve Ücret Talebi

profile
Merve
08 Ağustos 2025 12:05
561
Samsung Klima Kurulumunda Dış Ünite Hatası Ve Ücret Talebi
Samsung Klima Kurulumunda Dış Ünite Hatası Ve Ücret Talebi
samsung-klima-kurulumunda-dis-unite-hatasi-ve-ucret-talebi-3.jpg
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Klimamın Montajında Duvar Delme Ve Ekstra Ücret Sorunu

profile
02 Ağustos 2025 20:20
289
2
Mert sonuçtan memnun değil

Samsung Klima Su Damlatma Ve Koku Sorunu

profile
26 Ekim 2023 10:38
3.112
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri