to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce aldığım Samsung çamaşır makinesinin kapağının lastiğinde sorun var ve garantisi olduğu halde servisi çağırdım sorunun benden kaynaklı olduğunu
garantinin karşılamadığını söylediler ve 4.500 lira ücret talep ettiler. Bunun üzerine müşteri aradım fakat istediğim alamadım ilgilenmediler. Bunu kabul etmiyor garantiden karşılanmasını bekliyorum eğer sorun giderilmezse gerekli yerlere müracaat edip şikayet
de bulunacağım.
Bir yıl önce aldığım çamaşır makinesi lastikleri yıprandı. Samsung servisi, garantisi olan bir ürüne 3800 lira fiyat çıkarıyor. Bu, perde yıkarken bir şeyin içine koyarak yıkamadığım için olmuş; bu müşteri hatası diye ücret çıkarıyorlar. Yıllardır çamaşır makinesi kullanıyorum, hiçbir şeye sararak y...
1 sene önce Samsung marka çamaşır makinesi aldım. Makinenin kapağındaki lastik yırtıldı, makinede halı vb. herhangi bir şey yıkanmadı. Yetkili servis geldi ve bu sorunun garanti kapsamında olmadığını belirtti. Makinenin lastiğine 5000 TL gibi şaka bir fiyat istedi. Bu sorun garanti kapsamında değils...
Samsung marka çamaşır makinemin lastiğinde bir sorun mevcut. Ancak servisi aradığımda direkt olarak ücret talep ediliyor. Bu durumun yetkililer tarafından incelenmesini ve ilgilenilmesini rica ediyorum. Müşteri memnuniyeti ve ilgi konusunda maalesef beklentilerimi karşılamadılar ve bu durumdan dolay...
Samsung çamaşır makinesi garantisi doldu, lastiğin değişmesi gerekiyor. Servisi aradım, lastik değişimi için 1750 lira fiyat verildi. Çok pahalı olduğunu düşünerek indirim istedim. Ancak en düşük fiyat olarak bir teklif yapmadılar. Ben üç yıl önce makineyi 3000 liraya almıştım, şimdi yarı fiyatından...
Yorumlar