Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
Garanti Biter Bitmez Ekran Karardı, Samsung Hayal Kırıklığı

ID:34045548

Garanti Biter Bitmez Ekran Karardı, Samsung Hayal Kırıklığı

Betül

Samsung

25 Ekim 2025 00:05

847

Televizyon ekran kararması,
Şubat 2023'te almış olduğumuz televizyonumuzda koruyucu kalın bir ekran olmasına ve hiçbir şekilde darbe almamasına rağmen, TV izlerken bir anda bir kısmında kararma oldu. Garantisi yeni bitmiş sayılmasına rağmen, televizyonun ömrü bu kadar kısa olmamalıydı.
Samsung yetkililerinden bu konu hakkında bilgilendirme yapmalarını ve durumu düzeltmelerini rica ediyorum.
Uzun kullanım ömrüne sahip olsun diye kaliteli bir marka olarak tercih ettiğimiz Samsung'u artık kimseye önermeyeceğim.

garanti-biter-bitmez-ekran-karardi-samsung-hayal-kirikligi-2.jpg

garanti-biter-bitmez-ekran-karardi-samsung-hayal-kirikligi-1.jpg

Samsung

27 Ekim 2025 09:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

30 Ekim 2025 11:07

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nimet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Erken Ekran Kararması Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek

Nimet

Samsung

16 Haziran 2025 14:30

743

2022 yılında Media Markt'dan aldığımız Samsung marka akıllı televizyonumuzda ekran kararması problemi yaşadık. Ekran önce tamamen gitmeye sonrasında parça parça kısmi kararmalar yapmaya başladı. Servis ile görüştük ancak garanti bittiği gerekçesiyle hem gelmeye ücret istendi hem de bakıldığında 8000...

#55AU9000

Samsung TV'de Erken Ekran Kararması Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyon Ekran Kararması Şoku

Sinem

Samsung

27 Ekim 2024 19:09

909

2021 Ekim ayında almış olduğum Samsung marka televizyonum da. Hiç Bir sorun yokken sabah kalkınca ekran kararması sıkıntısı yaşadık. İnternetten araştırınca bu sorunun bu modeller de garanti bitince sürekli olarak yaşandığını gördüm. Samsung gibi bir kaliteli firma nasıl olur da böyle bir sorunla ka...

#50AU9000

1 Destek

Samsung Televizyonumuz Ekranı Karardı

Kübra

Samsung

12 Nisan 2024 13:20

1.563

Ürünü 2019 yılının sonunda satın aldık, garantisi bitiminde ekran kararmaya başladı. Servisle iletişime geçtik; ancak sürekli farklı bahanelerle kullanıcı hatası olduğuna bizi inandırmaya çalıştılar. Şu an televizyon ekranı tamamen karardı. Diğer beyaz eşyalarımı da Samsung'dan aldım ve neredeyse he...

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Ekran Kararma Sorunu

Tolga

Samsung

22 Ocak 2024 20:49

1.940

7 Mayıs 2023 tarihinde Samsung markasına güvenerek aldığım Samsung65q60b QLED TV'nin ekranının sol panelinde çizgi şeklinde kararma meydana geldi. Henüz üzerinden 8-9 aylık bir süre geçmesine rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam çok ilginç. Ürünün garantisi kapsamında yenisi ile değiştirilmesini tal...

#65Q60B

Mithatcan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung AU9000 Televizyon Ekran Kararması

Mithatcan

Samsung

25 Mart 2024 12:21

360

"İlk günden itibaren her zaman arayarak bilgilendiren ve sorunumun indirimli şekilde çözülmesine yardımcı olan Samsung müşteri hizmetlerinden Gamze hanıma çok teşekkür ediyorum."

#50AU9000