55TU8500kanallarda ses

Samsung 55tu8500 model televizyonumda 16 Ağustos’tan bu yana kanal güncellemesi yaptıktan sonra görüntü olmasına rağmen ...ses alamıyorum. Kanal güncellemesinden önce böyle bir problem yaşamazken, işlemden hemen sonra tüm kanallarda sadece görüntü var, ses tamamen kesildi. Bu süreçte Samsung müşteri h...