to read complaints and reviews, or file yours.Samsung a26 model telefonumu 26 Eylül 2025 tarihinde sıfır olarak aldım. Cihazı genel kullanım olarak da yeterli ve tatm...in edici bulmadım, ancak asıl şikayetim teknik arızalarla ilgilidir. Telefon ilk günden beri ekran dokunmatiğinde takılma ve ekranda renk değişimi sorunu yaşamaya başladı. Cihazı s
Samsung Galaxy TAB S11 Ultra model tabletimi Suudi Arabistan’dan satın aldım ve Türkiye’de kullanıyorum. Cihazın dil ve ...bölge ayarları, ayrıca hem Google hem de Samsung hesaplarımın ülke/bölge ayarları Türkiye olarak seçili olmasına rağmen, Samsung Galaxy Store’a girdiğimde tüm yazılar Arapça görünü
Samsung marka Galaxy a54 telefonum için birkaç gündür Smart Tutor üzerinden destek kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekil...de geri dönüş alamıyorum. Özellikle akşam saat 23.00’e kadar defalarca kayıt açtım ancak kimse aramadı. Bir seferinde telefonum çaldı, açtığım anda yaklaşık 2 saniye içinde arama
Samsung Galaxy z Flip4 model telefonumu kapaklı olarak kullandığımda, kapağı her kapattığımda cihaz komple kapanıyor. Bu... sorunu ilk kez 3 Kasım 2025 tarihinde yaşadım ve o zamandan beri her denememde aynı şekilde cihaz kapanıyor. Bu nedenle telefonu sadece açık şekilde kullanabiliyorum, kapatamıyoru
13 Eylül Cuma sabahı saat 09:30 civarında Samsung Galaxy A26 model, garantili telefonumda rehberimdeki tüm kişiler silin...di. Sorunun ardından Samsung müşteri hizmetlerini aradım, bana Smart Tutor uygulaması üzerinden erişim izni vermem istendi ve bu adımı gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 2 gün geçmes
Samsung Galaxy A51 cihazımda, yaklaşık 4 gündür Samsung Account’a ödeme yöntemi ekleyemiyorum. Farklı kartlar denedim, i...şlemi defalarca tekrar ettim ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri destek hattı, WhatsApp canlı destek hattı ve Smart Tutor üzerinden teknik destek al
Samsung telefonum aramaları cevaplayamadığı için arıza servisine telefon ettim. Telefonu açan kişiyle yarım saat uğraştı...ktan sonra 'telefonu açıp kapayın, ondan sonra deneyin. Arızanız giderilmiştir' dedi. Ancak telefonu denediğimde bu sefer hiç çağrı alamadığımı fark ettim, yani telefon tamamıyla b
Samsung A55 telefonu sıfır olarak 3 ay önce aldım, aldığıma bin pişman oldum. Telefonun her şeyi sorunlu. WhatsApp, Inst...agram, Telegram gibi uygulamalarda mesaj bildirimi sesli olarak gelmiyor, telefonun sesi çıkmıyor. Smart Tutor Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, uygulama sıfırlandı
S24 Ultra cihazım durmadan 120 Hz'den 60 Hz'e düşüyor ve ekranda yüksek bir... gecikme var. 120 Hz olduğunda dokunmatik ile pikseller aynı hızdayken, 60
30.09.2024 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden satın aldığım S24 Ultra t...elefonumda, kamerada 10x ve üzeri zoom yaptığımda odakta kaymalar ve dalgal
Nisan 2024 tarihinde aldığım 8/128 Samsung Galaxy A55 5G cihazım GPS kullanımında aşırı ışınıyor. Durumu müşteri hizmetl...erine anlattım. 2 defa uzaktan cihaza Smart Tutor ile bağlandılar ve evet ısınıyor dediler. Sonra cihazı BDH servisine göndermemi istediler. Cihaz serviste ısınma sorunu yok diye h
Aynı sorunu 10 aylık Samsung Galaxy A34 telefonumda bende yaşıyordum. Müşteri hizmetlerini aradım. İlk önce y**** hanım ...isimli müşteri temsilcisi ile görüştüm. 24 saati içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ama 30 dakika içinde dönüş yapıldı. Arayan müşteri temsilcisi b**** hanımdı. Start Tutor uygu
Merhabalar, Smart Tutor uygulamasına giriş yapamıyorum. Ağ bağlantısı başarısız, ağ bağlantısı yok deniliyor. Ne yaptıys...am giriş yapamadım. Bir de USB takıldı çıkarıldı hatası veriyor. Ne yaptıysam da bir türlü telefondan kaldıramadım. İlgili mercilere telefonumun incelenmesini istiyorum. Saygılarım
"Adana Destek Bilişim Proje Servisine telefonu 22 Temmuz Pazartesi Sabah 10'da teslim ettim. Ellerinde parça olmadığından hemen yapamadılar. 24 Temmuz Çarşamba sabah 10'da telefon adresime kargoyla geldi. Kasa, Ekran ve bataryalar değiştirilmiş. Kısa sürede çözüm ürettiklerinden dolayı teşekkür ederim. Umarım aynı sorun tekrarlanmaz."
13.02.2023 tarihinde 40.000 TL vererek Galaxy Fold 4 cihazımı satın aldım. ...O günden bu yana telefonumu hem kılıfında hem de omuz çantamda taşıdım, düş
Samsung Galaxy A12 telefonum var. Modem ile bağlantıyı 2.4 GHz'den 5 GHz'e geçirmek istedim. Telefon modemi görmedi. Goo...gle'dan araştırdım, yüzlerce şikayet gördüm ama çözüm bulamadım. Samsung'u arayıp 'A12 5 GHz'e bağlanır mı? ' diye sordum. Beş dakika araştırıldıktan sonra aldığım cevap, 'Sizi ara
Samsung Note 10 Plus telefonumda WhatsApp telegram ve telefon görüşme esnasında Netflix ve Prime ve cromeda gibi platfor...mlara video oynatılamıyor. Blu TV Youtube.com de izleyebilirken diğerlerinde izleyemiyorum. Bu durum için Samsung müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme sağladım 2 defa servise g
04.02.2024 tarihinde yani tam 2 ay önce Vatan mağazasından almış olduğum Samsung a34 marka telefonum ile son 10 gündür 4... kez Smart Tutor bağlantısı ile pil sağlığı testi yapıldı. Test sonucunda 27 şarj döngüsü ile batarya sağlığı 92 ye düşmüş. Ve iki gün önce tekrar yapılan testte ise 30 şarj ile 91
Bir ay önce Vatan'dan satın aldığım Samsung A9+ tablet, Android 14 güncellemesini aldıktan sonra donmaya, kasmaya ve ekr...anın çoğu bölümünde dokunmatiği algılamamaya başladı. Smart Tutor ile bağlantı kuran teknik personel de sorunu çözemedi. Satın aldığım mağazanın servisten cihazın dönüşünün bir ayı
21.11.2023 Tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından Samsung A14 model yeni bir cihaz aldım. Telefonu aldığımda kasmalar... donmalar mevcuttu. Daha yeni aldığım için düzelir diye düşündüm fakat hiçbir şey değişmedi. Sonrasında Smart Tutor uygulamasından telefona canlı bağlanarak telefon üzerinde birkaç
Telefonumla ılgı yaşadığım sorun nedeniyle uc gündür canlı destek hizmetlerinden yardım istiyorum. Bir çok defa talep fo...rmu açılmasına rağmen dönüş olmuyor. Bugün isten izin aldım sırf Smart Tutor dan bağlanacaklar diye. Aciliyetimi defalarca müşteri hizmetlerine anlatmama rağmen uc gündür hala dönü
Media Markt Marmara Forum Şubesinden 30.08.2023 tarihinde Samsung A34 marka bir telefon aldım aldığım günden beri sıkınt...ı yaşıyorum 6 kere Smart Tutor ile bağlanıp hata düzeltiler. Telefon konuşmalarında 2 dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve ses kesik kesik geliyor. 07.12.2023 telefon servise g
Samsung S23 yeni güncellemeden sonra telefonla konuşurken karşı taraftan ses gelmiyor. Hoparlöre alıp geri alınca ya da ...kapatıp tekrar aradığımda düzeliyor. Smart Tutor uygulaması üzerinde telefon desteği istedim telefonumu fabrika ayarlarına tekrar aldırdılar telefonu yeniden kurup yazılımı ve güve
Merhaba, Samsung müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Telefonumda yazılımsal bir sorun var, özellikle Bluetooth ile ilgi...li ancak Samsung teknik servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Smart Tutor uygulamasını yüklememe rağmen müşteri hizmetleri teknik desteğe bağlamıyor ve sorunumla ilgilenmiyor.
