to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung TAB s10+ tabletim için orijinal klavyeli kılıfı yaklaşık 6 aydır Türkiye’de hiçbir satış noktasında bulamıyorum. Farklı teknoloji mağazalarını ve satış yerlerini defalarca kontrol etmeme rağmen ürün hiçbir yerde stokta görünmüyor ve temin edemiyorum. Tableti Media Markt’tan satın aldım ve a...
Samsung s9+ telefonum arıza yaptığı için 2025 Ekim ayında Bursa Osmangazi’de, Gazcılar Caddesi çıkışındaki Samsung yetkili servisine götürdüm. Telefona bakıp yaklaşık 1 saat içinde onarımın tamamlanacağını söylediler, ben de serviste bekledim. Bir saat sonra telefonu almaya gittiğimde bu kez parça o...
"Süreci çok güzel çözümlediler. Sadece keşke buraya şikayet etmeden de yapsalardı. Teşekkürler."
12 Ocak 2026 günü saat 20.00 civarında Media Markt’tan Samsung Galaxy z Flip 7 model telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan hemen sonra cihazı korumak için orijinal kılıfını temin etmek istedim ancak bu noktada ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İstanbul’da hem Samsung’un kendi internet sitesi üze...
16 Aralık 2025 tarihinde Samsung Türkiye resmi sitesi üzerinden TR251216-61209394 sipariş numarası ile Galaxy Tab S11 satın aldım. Sipariş ekranında teslimat tarihi 23 Aralık 2025 olarak taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla 14 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ "Sipariş Onaylandı" aşaması...
12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung UE75U8000F Crystal TV satın aldım, televizyon için 43.000 TL ödedim. Bu modelde sesli komut (Bixby)...
Yaklaşık 1 ay önce Samsung Galaxy TAB S10+ tablet satın aldım. TAB S11 ile fiyatları birbirine çok yakın olmasına rağmen, ekran boyutu nedeniyle TAB S10+ modelini tercih ettim. Sadece 1 yıl daha eski bir model olmasına rağmen, aldığım günden beri ne internette ne de mağazalarda orijinal klavyeli kıl...
Samsung s10 Plus tablet için orijinal veya uyumlu bir kılıf bulamıyorum. Yaklaşık 11 aydır hem internet sitelerinde hem de mağazalarda aramama rağmen hiçbir yerde bu ürüne uygun kılıf satılmıyor. Madem böyle bir tablet satılıyor, bunun kılıfının da üretilip kullanıcıya sunulması gerektiğini düşünüyo...
Samsung Türkiye’den aldığım Q800F model soundbarım için arka hoparlör almak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hem Samsung’un kendi web sitesinde hem de diğer büyük teknoloji mağazalarında (Teknosa, Vatan, Media Markt vb.) arka hoparlörleri hiçbir şekilde bulamıyorum. Samsung’un sitesinde 'ek ola...
"Destek biriminden G** Hanıma teşekkürler."
Samsung'un 5 yıl garantiyle sattığı 870 Evo 1 TB SSD ürünüm, 4. Yılında ve kullanım ömrünün (tbw) sadece %1'i dolmuşken arızalandı. Daha sonra bu mode...
"Hızlıca Samsung Genel Merkez'den iletişime geçerek mağduriyetimi giderdiler. Gerçekten çok teşekkür ediyorum tüm Samsung ailesine."
29.06.2025 tarihinde Isparta Teknosa’dan Samsung Galaxy s10+ tablet satın aldık. Tableti özellikle çocuğumun dersleri için tercih ettik. Ancak, yaklaşık iki aydır bu modele uygun klavyeyi hiçbir mağazada bulamıyoruz. Teknosa, Vatan, Media Markt gibi büyük mağazalara sordum, Samsung’un kendi internet...
27 Eylül 2024 tarihinde saat 22:16’da Samsung Shop üzerinden İstanbul Bağcılar adresine teslim edilmek üzere toplamda 7 parça ürün siparişi verdim (Samsung 508l buzdolabı, 6 programlı bulaşık makinesi, 11+6 kg kurutmalı çamaşır makinesi, 55 inç QLED televizyon, ankastre fırın, inox davlumbaz ve cam ...
Samsung z Fold 5 model cihazımın iç ekran koruyucusunda yaklaşık 1 haftadır kabarma sorunu yaşıyorum. Cihazımı Vatan Bilgisayar’dan aldım ve hala garanti kapsamındadır. Bu sorunla ilgili olarak Avcılar’daki Başarı teknik servisini 1 haftadır defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde telefonlara ceva...
Shop.samsung.com sitesine Galaxy S25 cep telefonu almak için girdim. Mevcut kampanyalarını incelediğimde, s serisinden cep telefonu alana Galaxy Buds3 ve Galaxy Watch 7 hediye edildiğini gördüm ve bu nedenle üye oldum. Ayrıca s Wallet ile yapılan ödemelerde sepette %5 indirim fırsatı vardı. Tüm uygu...
İki katı hafıza ön sipariş kampanyası ile sadece samsung.com'a özel olan Mint rengini satın aldığım ve 01.08.25 tarihinde elime geçen Samsung Galaxy Z Flip7 512GB cihazımda, 2 haftalık kullanımın sonunda kapak ekranının sağ üst köşesinde kendiliğinden siyah bir leke oluştu. 18 Ağustos günü Ankara’da...
Samsung TAB S9 FE+ tabletim için yaklaşık 1 aydır S Pen satın almak istiyorum, ancak hem Samsung Shop’ta hem de çağrı merkezinde stoklarda bulunmadığı bilgisi veriliyor. Çağrı merkezi, Teknosa ve Media Markt gibi mağazalara yönlendirdi fakat bu mağazalarda da S Pen satışı hiçbir zaman görmedim. Fark...
Samsung TAB S10 Plus model tabletim için yaklaşık 2 aydır orijinal klavyeli kılıf arıyorum. Hem Samsung mağazalarında hem de tüm büyük internet sitelerinde ve mağazalarda ürünü bulamıyorum. Türkiye genelinde hiçbir yerde stok olmadığını söylüyorlar. Üniversiteye başlayacağım için bu klavyeli kılıf...
17 Temmuz’da Samsung Türkiye internet sitesinden UE65U8000FUXTK model 65” televizyon siparişi verdim. Sipariş sırasında 22 Temmuz teslim tarihi verildi. Ancak bugün 29 Temmuz ve hâlâ kargoya bile verilmedi, "hazırlanıyor" olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradım, stok sorunu olduğu söylendi ve...
Sayın Yetkili Note 20 Ultra telefon kullanıcısıyım. Kasım ayından itibaren arka kamera tedarik sorunu yaşıyorum. Ankara'da ki tüm yetkili servislerle yaptığım görüşmelerde kameranın stoklarda olmadığının bilgisini alıyorum. Telefonu servise bırakmamı ama ürünün ne zaman stoğa gireceği belli olmadığ...
1 hafta önce Samsung tabletimin kalemini kaybettim. Samsung sitesinden yenisini sipariş etmek için girdim, internet satışı yoktu, mağazalara yönlendiriyordu. Mağazaya gittim, bir numara verdiler. Aramam için onu aradım, onlar da servis numarasını verdiler. Onları da aradım; ne fiyat bilgisi ne de st...
Samsung S24 Ultra 512GB mor renk modelini mükemmel olarak satın aldım. 6 iş günü içinde kargo yapılacağı belirtiliyordu. Beklemeye başladım ve uygulama ekranında 'Etiket oluşturuldu, kargo bekleniyor' yazısı 4 gün boyunca aynı şekilde durdu. Son gün 08503037979 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, ...
