to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung a6 model telefonu yaklaşık 4 ay önce Tokat Turhal’daki Türk Telekom bayisinden, 12 taksitli olarak faturaya yansıtmalı şekilde satın aldım. Cihazın depolama alanı 128 GB ve bunun yalnızca yaklaşık yüzde 30’unu kullanmama rağmen, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra donma sorunları yaşamaya başladım.
Telefonu normal kullanım sırasında, uygulama açarken ve menülerde gezinirken sık sık donmalar meydana geliyor. Cihaz kilitlendiğinde geçici olarak düzelmesi için telefonu kapatıp tekrar açmak zorunda kalıyorum, ancak bu da kalıcı bir çözüm sağlamıyor ve sorun düzenli olarak devam ediyor.
Cihazım halen garanti kapsamında ve şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle herhangi bir görüşme yapmadım. Yaşadığım bu performans sorununun giderilmesi için mağduriyetimin incelenmesini, garanti kapsamında öncelikle ürün değişimi ya da mümkün değilse tamir talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
Samsung A6 model telefonu Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra donma sorunları yaşamaya başladım. Telefonu kullanırken, uygulama açarken ve menülerde gezinirken sürekli olarak donmalar meydana geliyor. Sorunu geçici olarak çözmek için cihazı kapatıp açmak zorunda kalıyoru...
Samsung A16 8/256 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Turkcell mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden itibaren ekran donma sorunu yaşamaktayım. Ekran donduğunda kapatıp açınca bir süreliğine düzeliyor, ancak kısa bir süre sonra tekrar aynı problem ortaya çıkıyor. Sorunun çözülmesi için ...
Samsung Galaxy a34 128 GB telefonumu 2023 yılının sonunda Türk Telekom bayisinden satın aldım ve halen garantisi devam etmektedir. Telefonumda bir süredir ara ara kendiliğinden kapanıp açılma sorunu yaşıyordum, fakat bugün bu sorun çok yoğun şekilde tekrar etti. Yaklaşık 3 saat boyunca cihaz sürekli...
Samsung a06 model telefonumu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve başından beri ciddi dokunmatik sorunları yaşıyorum. Telefonu garantili olarak bir telefon bayisinden peşin olarak satın aldım, faturam ve garanti belgem mevcut. Cihazı kullanırken dokunmatik ekran sürekli donuyor, telefon çalarken ya da k...
Samsung a26 model telefonu aldığım ilk günden beri aşırı ısınma problemi yaşıyorum. En basit oyunları oynarken bile cihazın sıcaklığı neredeyse 50 dereceye çıkıyor. Özellikle slither.io gibi hafif oyunlarda bile bu durum yaşanıyor ve bazen telefonu soğutmak için arkasına buz poşeti koymak zorunda ka...
Yorumlar