Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A54 Cihazımdan Ses Kesik Geliyor

profile
31 Ekim 2025 13:32
1.505

Samsung A54 model telefonumda yaklaşık 4-5 aydır WhatsApp üzerinden görüntülü konuşma yaparken ses kesik geliyor ve karşı tarafı anlamakta güçlük çekiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncellemeleri yaptım ancak sorun devam ediyor. 

Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve önerdikleri tüm adımları uygulamama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Cihazım garanti kapsamında ve henüz ücretli bir servis işlemi yaptırmadım.

Sorunun sadece WhatsApp uygulamasında yaşanıyor olması nedeniyle yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum. Samsung’dan bu konuda bir yazılım güncellemesiyle sorunun çözülmesini talep ediyorum.

31 Ekim 2025 17:47 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

03 Kasım 2025 10:01

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurdane sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A54'te Görüntülü Görüşmelerde Ses Kesik Kesik, Yazılım Güncellemesi Talebi

profile
29 Ocak 21:35
707

Samsung A54'te WhatsApp Görüntülü Aramalarda Sürekli Ses Problemi

profile
11 Aralık 2025 15:19
1.204
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası IMEI Silinmesi Ve Sürekli Çekim Sorunu

profile
01 Nisan 13:53
284

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz