Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A9+ 8 128 Model Ekran Algılamıyor, Takılıyor, Donuyor

Muhammet
28 Nisan 21:40

Samsung a9+ tablet Ekran algılamıyor donuyor takılıyor Vatan dan sıfır olarak aldığım tablet 8 RAM olan model olmasına rağmen hala takılıyor ekran algılamıyor cihazı sıfırladım gene aynı sorun bir çok kişi bu sorundan muzdarip neden Samsung Buna bir çözüm getirmiyor neden ilgilenilmiyor sevgili Samsung Türkiye garanti belgesi kutusu her şeyi tam çözüm üretilmesini talep ediyorum bu kadar para veriyoruz bir çözüm üretilmesini Talep ediyorum

Muhammet
28 Nisan 21:49

Vatan'dan satın aldığım ve geçerli bir garanti belgesine sahip Samsung a9+ 8/128 tablet kullanıyorum. Uzun süredir ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekran sık sık donuyor ve dokunmayı algılamıyor; bu durum sadece Youtube.com kullanırken değil, ana ekranda bile yaşanıyor ve cihazı düzgün kullanmayı neredeyse imkansız hale getiriyor. Bu sorun nedeniyle Samsung destek ve servis merkeziyle iletişime geçtim. Bazı ayarları sıfırladılar ve tableti tamamen sıfırlamamı önerdiler. Tüm talimatları aynen uyguladım ve cihazı sıfırladım, ancak sorun aynı şekilde devam ediyor ve düzelmedi. Önerilen tüm adımlara rağmen sorun devam ettiği ve cihaz garanti kapsamında olduğu için, tabletimin en kısa sürede hatasız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 18:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Tablet Ekran Arızasında Garanti Dışı Bırakılma ve Beklenmedik Ücret Talebi

Samsung TAB a9 Plus tabletimin ekranı (AMOLED) bozuldu ve çalışmamaya başladı. Cihazımı garanti kapsamında yapılması içi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Tab A9 Plus Logo
Samsung Telefon
Galaxy Tab A9 Plus
Detaylı İncele