Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A9+ 8 128 Model Ekran Algılamıyor, Takılıyor, Donuyor

Arda
28 Nisan 21:40

Samsung a9+ tablet Ekran algılamıyor donuyor takılıyor Vatan dan sıfır olarak aldığım tablet 8 RAM olan model olmasına rağmen hala takılıyor ekran algılamıyor cihazı sıfırladım gene aynı sorun bir çok kişi bu sorundan muzdarip neden Samsung Buna bir çözüm getirmiyor neden ilgilenilmiyor sevgili Samsung Türkiye garanti belgesi kutusu her şeyi tam çözüm üretilmesini talep ediyorum bu kadar para veriyoruz bir çözüm üretilmesini Talep ediyorum

Arda
28 Nisan 21:49

Vatan'dan satın aldığım ve geçerli bir garanti belgesine sahip Samsung a9+ 8/128 tablet kullanıyorum. Uzun süredir ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekran sık sık donuyor ve dokunmayı algılamıyor; bu durum sadece Youtube.com kullanırken değil, ana ekranda bile yaşanıyor ve cihazı düzgün kullanmayı neredeyse imkansız hale getiriyor. Bu sorun nedeniyle Samsung destek ve servis merkeziyle iletişime geçtim. Bazı ayarları sıfırladılar ve tableti tamamen sıfırlamamı önerdiler. Tüm talimatları aynen uyguladım ve cihazı sıfırladım, ancak sorun aynı şekilde devam ediyor ve düzelmedi. Önerilen tüm adımlara rağmen sorun devam ettiği ve cihaz garanti kapsamında olduğu için, tabletimin en kısa sürede hatasız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 18:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Tablet Ekran Arızasında Garanti Dışı Bırakılma ve Beklenmedik Ücret Talebi

Samsung TAB a9 Plus tabletimin ekranı (AMOLED) bozuldu ve çalışmamaya başladı. Cihazımı garanti kapsamında yapılması içi...

Garanti Kapsamındaki Tabletime Haksız Ücret Ve Ekran Kırığı İddiası

Samsung Galaxy TAB A9 Plus tabletimi, şarj olmama sorunu nedeniyle Samsun’daki Bayrak Elektronik Samsung yetkili servisi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Tab A9 Plus Logo
Samsung Telefon
Galaxy Tab A9 Plus
Detaylı İncele