to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung a54 model telefonumu 2023 yılının yaz ayında Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri özellikle WhatsApp üzerinden yaptığım görüntülü görüşmelerde ses karşı tarafa kesik kesik gidiyor ve karşı tarafı anlamakta güçlük çekiyorum. Benzer ses sorunu Instagram üzerinden yapılan aramalarda da yaşanıyor.
Uygulamaları silip tekrar yükledim, tüm güncellemeleri yaptım, hatta telefonu sıfırlayıp Samsung müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği ayar değişikliklerini de eksiksiz uyguladım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve şu ana kadar ücretli bir servis işlemi yaptırmadım.
Sorunun birden fazla uygulamada yaşanması nedeniyle yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum. Samsung’un bu konuda gerekli incelemeyi yaparak bir yazılım güncellemesiyle ses sorununun kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse cihazın detaylı kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’daki Samsung mağazasından aldığım Samsung A54 telefonumda, cihazı ilk aldığım günden beri WhatsApp görüntülü aramalarda ses sorunu yaşıyorum. Görüntülü konuşma sırasında karşı taraftan ses gelmiyor ve bu nedenle uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun sadece Wh...
Merhabalar, 18 Ağustos 2023 tarihinde Samsung Galaxy A54 256 GB 8 GB RAM modelli telefonunuzu satın aldım. Uzun süre boyunca WhatsApp görüşmelerinde karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor diye hep karşı tarafa suç attım, internetin kötü olduğunu düşündüm. Sonra bir şey test ettim; WhatsApp üzerinden...
Yaklaşık 1 ay önce Samsung a54 telefon aldım, fakat WhatsApp'ta konuşurken karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor ve düzelmiyor. Güncelleme yapmama rağmen sorun çözülmedi. Bazen normal aramalarda da ses sorunu yaşıyorum. Karşı tarafın sesini alamıyorum maalesef.
Yorumlar