Galaxy S24 Plus garanti kapsamı

Samsung Galaxy s24 Plus cihazımı yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Silivri Vega AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından, orijinal şarj adaptörüyle birlikte satın aldım. Son yaklaşık 1 haftadır hızlı şarj kullanırken 15–20 saniyede bir şarjın kesilip tekrar bağlandığına dair bildirimler alıyorum. Cihaz hız...

Samsung s24 Plus telefonumda yaklaşık birkaç aydır kamera netleme problemi yaşıyorum. Özellikle yakın çekim ve normal çekimlerde, hem fotoğraf çekerken hem de video kaydı sırasında kamera çoğu zaman netleme yapmıyor. Bazen anlık olarak netleme yaparken, bazen de uzun süre hiç netleyemiyor. Uzaklaştı...

Samsung Galaxy s24 Plus model telefonu 1 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak cihazın şarjı, normal kullanımda bile 1 gün bile dayanmıyor ve her gün bu sorunu yaşıyorum. Telefonu ilk kurduğumdan beri gerekli güncellemeleri yaptım ve pil tasarrufu gibi ayarları da denedim, ancak herhan...

Samsung Galaxy s24 Plus model cihazımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazı aldığım günden bu yana ön kamerasında sorunlar yaşıyorum. Özellikle loş ışıkta fotoğraf çektiğimde, görüntüde kaymalar oluyor ve fotoğraflar sanki yapay zeka ile oluşturulmuş gibi doğallıktan uzak bir hale geliyor. Ay...

Samsung Galaxy s24 Plus model telefonumu yaklaşık 2 gün önce “nem algılandı” uyarısı vermeye başladı. Ama cihaz toza veya suya hiç girmedi ve Hiçbir şarj aletiylede cihazımı şarj edemiyorum. Nadiren uyarı vermediği zamanlarda ise orijinal Samsung şarj aletiyle şarj etmeye çalışıyorum fakat şarj çok ...

Samsung s24 Plus model telefonumun kamera kalitesinde son 1 aydır ciddi bir düşüş yaşıyorum. Özellikle video çekimlerinde görüntü kalitesi belirgin şekilde bozuldu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında ve faturası da elimde mevcut. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle ...

Samsung Galaxy S24 Plus cihazımda yaklaşık 3 aydır Android Auto bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı sırasında sürekli olarak "bağlantı başarısız" gibi çeşitli hatalar alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte Samsung genel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik ekip uzaktan bağlan...

Samsung Galaxy S24+ cihazımın ekranı kendi kendine, herhangi bir darbe veya düşme olmadan bozuldu. 04.08.2025 tarihinde cihazı Teknosa’ya teslim ettim, onlar da teknik servise gönderdiler. Teknik servis kaydı 12.08.2025 tarihinde oluşturuldu. O tarihten itibaren, cihazımın onarımı ve iletişim süreci...

29/10/2024 tarihinde Media Markt’tan aldığım Samsung Galaxy S24 Plus model telefonumun kamerasından hiç memnun değilim. Telefonu aldığım ilk günden beri fotoğraf ve video çekimlerinde ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Renkler bozuk, çekimler çok kalitesiz ve özellikle gece çekimlerinde aynı sorunlar...

Mart 2025'te sıfır olarak aldığım Samsung Galaxy S24 Plus cihazımda Temmuz ayı başından beri karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşadım. Cihazım henüz 4 aylık ve garanti kapsamındadır. Sorunun çözümü yaptığım müşteri temsilcileri ile görüşmelerde, cihazın yenisi ile değişimini talep ettim. Cihazın ince...

10.11.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM'de bulunan Media Markt şubesinden (SM-S926B/DS) Samsung Galaxy S24+ cihazı satın aldım. Cihazın ekranının sağ üst köşesinde hava alma benzeri bir sorun fark ettim ve İzmir Karşıyaka'daki Samsung yetkili mobil cihazlar servisine giderek yaşadığım durumu anlattı...

+4

Samsung 24 Plus alalı 5 ay oldu. 1 haftadır "nem uyarısı" veriyor, şarj edemiyorum. Herhangi bir sıvı teması yok. İnternetten gördüğüm "USB depolama silme" işlemini yapınca geçici olarak düzeliyor ama sonra tekrar aynı problem oluyor. Ne yapmalıyım? Garanti kapsamına girer mi?

Mayıs ayında Ümraniye Meydan AVM'deki Samsung bayisinden Samsung Galaxy S24 Plus telefon aldım. Telefonum geçen hafta salı günü kendi kendine ısınmaya ve kapanmaya başladı. Telefonum geçen hafta salı günü ısınmadan dolayı arıza verdi ve sürekli ısınmaya devam etti. Telefonu cam önüne koyarak soğuttu...