Galaxy S24 Plusgaranti kapsamı

Samsung s24+ kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 yıl önce, 2024 Eylül ayında cihazımı Media Markt’tan satın aldım ve o günden b...eri telefonu son derece temiz ve özenli bir şekilde, herhangi bir darbe ya da fiziki hasar olmadan kullandım. Yaklaşık 1 ay önce ekranın bir bölgesinde aniden siyah bir leke oluşt...

Samsung Galaxy s24 Plus kullanıcısıyım. 07.02.2025 tarihinde satın aldığım telefonum, aldığım günden bu yana kendi kendi...ne kapanıp tekrar açılıyor. Gün içinde 10 defadan fazla, herhangi bir uygulamayı kullanırken aniden kapanma sorunu yaşıyorum ve bu da telefonu sağlıklı bir şekilde kullanmamı engel...

Samsung Galaxy s24 Plus cihazımı bir süredir kullanıyorum ve son dönemde rehberimdeki kişiler kendiliğinden silinmeye ba...şladı. Herhangi bir ayar değişikliği, güncelleme ya da özel bir işlem yapmamış olmama rağmen, rehberimden tamamen alakasız ve rastgele kişiler kayboluyor. Kimin silineceği belli ol...

Samsung Galaxy s24 Plus cihazımı yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Silivri Vega AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından, oriji...nal şarj adaptörüyle birlikte satın aldım. Son yaklaşık 1 haftadır hızlı şarj kullanırken 15–20 saniyede bir şarjın kesilip tekrar bağlandığına dair bildirimler alıyorum. Cihaz hız...

Samsung s24 Plus telefonumda yaklaşık birkaç aydır kamera netleme problemi yaşıyorum. Özellikle yakın çekim ve normal çe...kimlerde, hem fotoğraf çekerken hem de video kaydı sırasında kamera çoğu zaman netleme yapmıyor. Bazen anlık olarak netleme yaparken, bazen de uzun süre hiç netleyemiyor. Uzaklaştı...

Samsung Galaxy s24 Plus model telefonu 1 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak cihazın şarjı, normal kulla...nımda bile 1 gün bile dayanmıyor ve her gün bu sorunu yaşıyorum. Telefonu ilk kurduğumdan beri gerekli güncellemeleri yaptım ve pil tasarrufu gibi ayarları da denedim, ancak herhan...

Samsung Galaxy s24 Plus model cihazımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazı aldığım günden bu yana ön kamerasında... sorunlar yaşıyorum. Özellikle loş ışıkta fotoğraf çektiğimde, görüntüde kaymalar oluyor ve fotoğraflar sanki yapay zeka ile oluşturulmuş gibi doğallıktan uzak bir hale geliyor. Ay...

Samsung Galaxy s24 Plus model telefonumu yaklaşık 2 gün önce “nem algılandı” uyarısı vermeye başladı. Ama cihaz toza vey...a suya hiç girmedi ve Hiçbir şarj aletiylede cihazımı şarj edemiyorum. Nadiren uyarı vermediği zamanlarda ise orijinal Samsung şarj aletiyle şarj etmeye çalışıyorum fakat şarj çok ...

Samsung s24 Plus model telefonumun kamera kalitesinde son 1 aydır ciddi bir düşüş yaşıyorum. Özellikle video çekimlerind...e görüntü kalitesi belirgin şekilde bozuldu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında ve faturası da elimde mevcut. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle ...

16.08.2025 tarihinde, yaklaşık 1 ay önce 35.000 TL ödeyerek satın aldığım S...amsung Galaxy S24 Plus cihazımda ciddi bir ısınma problemi yaşıyorum. Daha ...

Samsung Galaxy S24 Plus cihazımda yaklaşık 3 aydır Android Auto bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı sırasında sürekli ol...arak "bağlantı başarısız" gibi çeşitli hatalar alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte Samsung genel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik ekip uzaktan bağlan...

Samsung Galaxy S24+ cihazımın ekranı kendi kendine, herhangi bir darbe veya düşme olmadan bozuldu. 04.08.2025 tarihinde ...cihazı Teknosa’ya teslim ettim, onlar da teknik servise gönderdiler. Teknik servis kaydı 12.08.2025 tarihinde oluşturuldu. O tarihten itibaren, cihazımın onarımı ve iletişim süreci...

29/10/2024 tarihinde Media Markt’tan aldığım Samsung Galaxy S24 Plus model telefonumun kamerasından hiç memnun değilim. ...Telefonu aldığım ilk günden beri fotoğraf ve video çekimlerinde ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Renkler bozuk, çekimler çok kalitesiz ve özellikle gece çekimlerinde aynı sorunlar...

Mart 2025'te sıfır olarak aldığım Samsung Galaxy S24 Plus cihazımda Temmuz ayı başından beri karşı tarafa ses gitmeme so...runu yaşadım. Cihazım henüz 4 aylık ve garanti kapsamındadır. Sorunun çözümü yaptığım müşteri temsilcileri ile görüşmelerde, cihazın yenisi ile değişimini talep ettim. Cihazın ince...

10.11.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM'de bulunan Media Markt şubesinden (SM-S926B/DS) Samsung Galaxy S24+ cihazı satın... aldım. Cihazın ekranının sağ üst köşesinde hava alma benzeri bir sorun fark ettim ve İzmir Karşıyaka'daki Samsung yetkili mobil cihazlar servisine giderek yaşadığım durumu anlattı...

Samsung 24 Plus alalı 5 ay oldu. 1 haftadır "nem uyarısı" veriyor, şarj edemiyorum. Herhangi bir sıvı teması yok. İntern...etten gördüğüm "USB depolama silme" işlemini yapınca geçici olarak düzeliyor ama sonra tekrar aynı problem oluyor. Ne yapmalıyım? Garanti kapsamına girer mi?