Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24 Plus Kamerada Yakın Ve Normal Çekimde Netleme Sorunu Verimli Kullanım Engelleniyor

Samsung s24 Plus telefonumda yaklaşık birkaç aydır kamera netleme problemi yaşıyorum. Özellikle yakın çekim ve normal çekimlerde, hem fotoğraf çekerken hem de video kaydı sırasında kamera çoğu zaman netleme yapmıyor. Bazen anlık olarak netleme yaparken, bazen de uzun süre hiç netleyemiyor. Uzaklaştırarak çekim yaptığımda sorun yaşamazken, asıl ihtiyacım olan yakın ve normal çekimlerde netlik sorunu nedeniyle telefonu verimli şekilde kullanamıyorum.

Cihazım halen garanti kapsamında. Bu nedenle telefonumun kamerasının ayrıntılı olarak incelenmesini, mümkünse uzaktan yönlendirme ile çözülebilecek bir durumsa bunun tarafıma adım adım anlatılmasını, uzaktan çözülemiyorsa da garanti kapsamında ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve kamerayı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

Gelişme

21 Aralık 2025 11:49

Samsung s24 Plus telefonumda yaklaşık birkaç aydır kamera netleme problemi yaşıyorum. Özellikle yakın çekim ve normal çekimlerde, hem fotoğraf çekerken hem de video kaydı sırasında kamera çoğu zaman netleme yapmıyor. Bazen anlık olarak netleme yaparken, bazen de uzun süre hiç netleyemiyor. Uzaklaştırarak çekim yaptığımda sorun yaşamazken, asıl ihtiyacım olan yakın ve normal çekimlerde netlik sorunu nedeniyle telefonu verimli şekilde kullanamıyorum.

Cihazım halen garanti kapsamında. Bu nedenle telefonumun kamerasının ayrıntılı olarak incelenmesini, mümkünse uzaktan yönlendirme ile çözülebilecek bir durumsa bunun tarafıma adım adım anlatılmasını, uzaktan çözülemiyorsa da garanti kapsamında ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve kamerayı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

22 Aralık 2025 10:19 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

İlker
Şikayeti Çözüldü

Şikayetinize çözüm bulabildiniz

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Samsung Galaxy S24 Plus'ta Kamera Kalite Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

29/10/2024 tarihinde Media Markt’tan aldığım Samsung Galaxy S24 Plus model telefonumun kamerasından hiç memnun değilim. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S24 Plus Logo
91
Samsung Telefon
Galaxy S24 Plus
Detaylı İncele