Samsung S24 Plus Kamerada Yakın Ve Normal Çekimde Netleme Sorunu Verimli Kullanım Engelleniyor

Samsung s24 Plus telefonumda yaklaşık birkaç aydır kamera netleme problemi yaşıyorum. Özellikle yakın çekim ve normal çekimlerde, hem fotoğraf çekerken hem de video kaydı sırasında kamera çoğu zaman netleme yapmıyor. Bazen anlık olarak netleme yaparken, bazen de uzun süre hiç netleyemiyor. Uzaklaştırarak çekim yaptığımda sorun yaşamazken, asıl ihtiyacım olan yakın ve normal çekimlerde netlik sorunu nedeniyle telefonu verimli şekilde kullanamıyorum.

Cihazım halen garanti kapsamında. Bu nedenle telefonumun kamerasının ayrıntılı olarak incelenmesini, mümkünse uzaktan yönlendirme ile çözülebilecek bir durumsa bunun tarafıma adım adım anlatılmasını, uzaktan çözülemiyorsa da garanti kapsamında ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve kamerayı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.