Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24 Plus Kamerada Yakın Ve Normal Çekimde Netleme Sorunu Verimli Kullanım Engelleniyor

Samsung s24 Plus telefonumda yaklaşık birkaç aydır kamera netleme problemi yaşıyorum. Özellikle yakın çekim ve normal çekimlerde, hem fotoğraf çekerken hem de video kaydı sırasında kamera çoğu zaman netleme yapmıyor. Bazen anlık olarak netleme yaparken, bazen de uzun süre hiç netleyemiyor. Uzaklaştırarak çekim yaptığımda sorun yaşamazken, asıl ihtiyacım olan yakın ve normal çekimlerde netlik sorunu nedeniyle telefonu verimli şekilde kullanamıyorum.

Cihazım halen garanti kapsamında. Bu nedenle telefonumun kamerasının ayrıntılı olarak incelenmesini, mümkünse uzaktan yönlendirme ile çözülebilecek bir durumsa bunun tarafıma adım adım anlatılmasını, uzaktan çözülemiyorsa da garanti kapsamında ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve kamerayı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

Gelişme

21 Aralık 2025 11:49

Samsung s24 Plus telefonumda yaklaşık birkaç aydır kamera netleme problemi yaşıyorum. Özellikle yakın çekim ve normal çekimlerde, hem fotoğraf çekerken hem de video kaydı sırasında kamera çoğu zaman netleme yapmıyor. Bazen anlık olarak netleme yaparken, bazen de uzun süre hiç netleyemiyor. Uzaklaştırarak çekim yaptığımda sorun yaşamazken, asıl ihtiyacım olan yakın ve normal çekimlerde netlik sorunu nedeniyle telefonu verimli şekilde kullanamıyorum.

Cihazım halen garanti kapsamında. Bu nedenle telefonumun kamerasının ayrıntılı olarak incelenmesini, mümkünse uzaktan yönlendirme ile çözülebilecek bir durumsa bunun tarafıma adım adım anlatılmasını, uzaktan çözülemiyorsa da garanti kapsamında ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum. Sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve kamerayı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

22 Aralık 2025 10:19 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

İlker
Şikayeti Çözüldü

Şikayetinize çözüm bulabildiniz

Benzer Şikayetler

Samsung S24 Kamera Kalitesi Beklentileri Karşılamıyor, Çözüm Bekliyorum

Samsung S24 model telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk günden itibaren, hem fotoğraf hem de v...

Yeni Alınan Samsung Galaxy S24 Plus'ta Kamera Kalite Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

29/10/2024 tarihinde Media Markt’tan aldığım Samsung Galaxy S24 Plus model telefonumun kamerasından hiç memnun değilim. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung A54 Batarya Şişmesi

Samsung A54Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Turhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung Telefon Instagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Samsung TelefonInstagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S24 Plus Logo
91
Samsung Telefon
Galaxy S24 Plus
Detaylı İncele