Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S23 Ultra’da BYD Seal NFC Araç Anahtarı Uyumsuzluğu

Samsung s23 Ultra model telefonumu, markanın amiral gemisi ve en üst segment ürünü olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak byd Seal aracımla NFC üzerinden araç anahtarı entegrasyonu konusunda en başından beri uyumsuzluk yaşıyorum ve bu durum kabul edilebilir değil.

Piyasada birçok markanın desteklediği bu özelliğin, Samsung’un en üst seviye olarak lanse ettiği bir modelde çalışmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Byd Seal aracımdaki NFC araç anahtarı özelliğini, s23 Ultra ile ilk günden bu yana kullanamıyorum.

Bu konuda Samsung Türkiye’ye yazılımsal destek ve çözüm talebiyle başvurdum ancak aldığım yanıt kesinlikle çözüm odaklı değildi ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Cihazı herhangi bir operatör kampanyası olmadan, bedelini kendim ödeyerek satın aldım ve bu fiyattaki bir cihazda böyle temel bir entegrasyon sorunu yaşamayı asla beklemiyordum.

Samsung Türkiye’den, byd Seal araçlarla NFC araç anahtarı uyumsuzluğunun yazılımsal olarak incelenmesini, gerekli güncellemelerin yapılmasını ve s23 Ultra kullanıcıları için bu özelliğin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 11:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. (WhatsApp) ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yaşar
24 Nisan 13:02

Bunun için iletişim bilgisine gerek yok. S23 Ultra telefonu araç için NFC uygun hale getirirsiniz olur. [email protected] mail adresinden ulaşabilirsiniz Samsung

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Wallet Uygulamasının Türkiye'de Desteklenmemesi Nedeniyle Dijital Anahtar Özelliğini Kullanamama Sorunu

Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımda, Türkiye’de Samsung Wallet uygulamasının desteklenmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriy...

5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung Galaxy TAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Samsung GalaxyTAB 9+ Tabletin Şarj Olmaması

Profil fotoğrafı
Bensu
Samsung A56 Ayar Uygulanmıyor

Samsung A56 AyarUygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Samsung S24+ Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Samsung S24+Video İzlerken Ve Uygulama Geçişleri Renk Görüntü Kayması

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular