Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung S23 Ultra’da BYD Seal NFC Araç Anahtarı Uyumsuzluğu

Samsung s23 Ultra model telefonumu, markanın amiral gemisi ve en üst segment ürünü olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak byd Seal aracımla NFC üzerinden araç anahtarı entegrasyonu konusunda en başından beri uyumsuzluk yaşıyorum ve bu durum kabul edilebilir değil.

Piyasada birçok markanın desteklediği bu özelliğin, Samsung’un en üst seviye olarak lanse ettiği bir modelde çalışmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Byd Seal aracımdaki NFC araç anahtarı özelliğini, s23 Ultra ile ilk günden bu yana kullanamıyorum.

Bu konuda Samsung Türkiye’ye yazılımsal destek ve çözüm talebiyle başvurdum ancak aldığım yanıt kesinlikle çözüm odaklı değildi ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Cihazı herhangi bir operatör kampanyası olmadan, bedelini kendim ödeyerek satın aldım ve bu fiyattaki bir cihazda böyle temel bir entegrasyon sorunu yaşamayı asla beklemiyordum.

Samsung Türkiye’den, byd Seal araçlarla NFC araç anahtarı uyumsuzluğunun yazılımsal olarak incelenmesini, gerekli güncellemelerin yapılmasını ve s23 Ultra kullanıcıları için bu özelliğin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 11:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. (WhatsApp) ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yaşar
Yaşar
24 Nisan 13:02

Bunun için iletişim bilgisine gerek yok. S23 Ultra telefonu araç için NFC uygun hale getirirsiniz olur. [email protected] mail adresinden ulaşabilirsiniz Samsung

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Wallet Uygulamasının Türkiye'de Desteklenmemesi Nedeniyle Dijital Anahtar Özelliğini Kullanamama Sorunu

Ersin

Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımda, Türkiye’de Samsung Wallet uygulamasının desteklenmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriy...

5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung Galaxy A11Arızası

Profil fotoğrafı
Suat
Samsung Galaxy Watch Ultra Şarj Olmama Sorunu

Samsung Galaxy WatchUltra Şarj Olmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Samsung S25 UltraÜvey Evlat 8.5 Güncellemesi

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Galaxy S25 Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Samsung Galaxy S25Ultra Sorunu Çözmüyorlar

Profil fotoğrafı
Berna
Samsung Telefon Kapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Samsung TelefonKapanıyor Açılmıyor Ve Üstünde İngilizce Yazı Yazıyor!

Profil fotoğrafı
Eymen
Samsung Telefonda Odak Ve Kamera Sorunu

Samsung TelefondaOdak Ve Kamera Sorunu

Profil fotoğrafı
Rasim

Öne ÇıkanKonular