to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm'deki Media Markt mağazasından Samsung s24 fe model telefonu satın aldım. 7 Kasım 2025 sabah saatlerinden itibaren, telefonumun ekranının sol üst köşesinde sürekli olarak yanıp sönen siyah bir nokta oluşmaya başladı. Telefonum hiçbir şekilde darbe almadı; elimdeyken aniden bu sorun ortaya çıktı.
Sorun ekran açık olduğu sürece sürekli devam ediyor ve herhangi bir uygulama veya işlemden bağımsız olarak kendiliğinden meydana geliyor. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri ya da Media Markt ile iletişime geçmedim.
Telefonumun faturası ve garanti belgesi mevcut olup, ürünün henüz 5 aylık olması ve teknik bir arıza meydana gelmesi nedeniyle doğrudan ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, iletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung s24 fe model telefonu yaklaşık 2 ay önce Kahramanmaraş Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak son 3 gündür ekranın sol üst köşesinde sürekli olarak siyah bir noktanın yanıp sönmeye başladığını fark ettim. Telefonu normal şekilde kullandım, ...
Samsung S24 fe model telefonu yaklaşık bir hafta önce Vatan mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan bir hafta sonra, ekranında siyah bir nokta belirip kaybolmaya başladı. Özellikle Instagram, Google, Galeri gibi çeşitli uygulamalarda bu sorun sürekli olarak tekrar ediyor ve neredeyse her kullanımd...
01/01/2024 tarihinde Media Markt mağazasından Samsung s20 fe model cep telefonu satın aldım. Cihazın fatura tarihi 01/01/2024 olup, yasal olarak garanti süresinin bu tarihten itibaren başlaması gerekmektedir. Son 1 aydır cihazımda ekran sorunu ve kendiliğinden kapanma problemi yaşamaktayım. 07/10/2...
Samsung s24 fe model telefonumu yaklaşık bir ay önce Turkcell mağazasından sıfır ve garantili olarak aldım. Bir gün önce ekranda belirli bir yerde sürekli duran ve yanıp sönen bir siyah nokta oluştu. Sorun şu anda da devam ediyor ve her zaman ekranda görünüyor. Telefonu yeniden başlatmayı ve fabrika...
Samsung Galaxy S25 fe model telefonumu Samsung mağazasından yeni satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir gün sonra, ekranın sol üst köşesinde aralıklarla siyah bir nokta belirip kaybolduğunu fark ettim. Bu sorun genellikle her uygulamada ortaya çıkıyor ve sürekli olmamakla birlikte tekrar edi...
Yorumlar