to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Samsung S24 Fe Model Telefonda Kronik Isınma Ve Şarj Problemi
Haziran 2025’te Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung s24 fe model telefon, ilk günden bu yana ciddi şekilde ısınma ve şarjın çok hızlı tükenmesi sorunları yaşatıyor. Cihazı yalnızca sosyal medya gibi temel uygulamalarda kullanmama rağmen, herhangi bir oyun veya yüksek işlem gücü gerektiren bir işlem yapmadığım halde bu problemler düzenli olarak devam ediyor.
Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve faturasına sahibim. Telefon ve kasko için toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise başvurmadım ya da mağazadan destek almadım.
Bu sorunların çözümü için öncelikli olarak para iadesi, mümkün değilse cihaz değişimi talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
