Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Sonrası Cihazda Oluşan Ekran Çizikleri Ve Mağduriyet

14 Kasım 09:42
149

10.11.2025 tarihinde Samsung Galaxy S23 Ultra model cihazımı, arka kapağında açılma olduğu için Diyarbakır yetkili servisine götürdüm. Serviste bataryanın değişmesi gerektiği söylendi ve 2300₺ ücret çıkarıldı. Değişimi onayladım ve bu süreçte ekip oldukça ilgiliydi. Ancak telefonu teslim aldıktan sonra, ekranında derin ve ince bir çizik oluştuğunu fark ettim. Cihazı tekrar servise götürme imkanım olmadığından, bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Özellikle bu model bir telefonun camında böyle bir hasarın oluşması neredeyse imkânsız ve teknik ekibin dikkatsiz davrandığına eminim. Yetkili serviste bu tür durumların yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum.

İşlemle ilgili servis fişi numaram: RFCW10HW0Fr. Bu tarz bir mağduriyetin giderilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Olması Gereken Ekran Sorunu İçin Yüksek Ücret Talebi

Murat
25 Eylül 16:30
167
1
Tuğra sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Yetkili Servisinde 21 Gündür Tamir Edilmeyen Telefon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Tuğra
22 Temmuz 16:35
1.761
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Devam Eden Samsung S23 Ultra İçin Yüksek Ekran Onarım Ücreti Şoku

Mine
11 Ağustos 23:15
1.743
Garantisi Devam Eden Samsung S23 Ultra İçin Yüksek Ekran Onarım Ücreti Şoku
Garantisi Devam Eden Samsung S23 Ultra İçin Yüksek Ekran Onarım Ücreti Şoku
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S23 Ultra Şarjda Aşırı Isındı, Patlama Tehlikesi Yaşadım

Berk
28 Ağustos 13:06
788
Benzer Şikayet Yaz