to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok kısa sürede geri dönüş sağlayıp urunu gönderdiler teşekkürler"
"Hemen geri dönüş sağlanıp sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Samet markasına ait frenli alt çekmece ray sistemimde, yaklaşık 1 aydır fren plastiği kırık durumda. Bu nedenle çekmece tam olarak kapanmıyor ve sürek...
"Merhaba, İlgili Parçalar tarafıma hiçbir ücret ve kargo masrafı talep edilmeden gönderildi. Buradaki sorunum aldığım ürün 3 yılı geçmiş ve garantisi bitmiş durumda idi. Talebim sadece ücreti karşılığında ilgili parçalara ulaşabilmekti. Firmanın web sitesinde ve piyasada çözüm bulamamıştım. Fakat firma direk ulaşarak sorunu giderdi. İlgi ve alakalarına çok Teşekkür ederim. Saygılarımla Volkan d."
"İlgi alaka 10 numara müşteri memnuniyeti 10 numara teşekkürler"
"Samet a. Ş. Ürününün arkasında duran kaliteli bir firma. İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Piyasada satışı olmayan plastik aksamı herhangi bir ücret talep etmeden kargo ile gönderdi. Kazançları bol bereketli olsun."
"Samet aş ye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Firma kalitesini gösterdi."
"Yedek parça gönderildi teşekkür ederim"
"Sorunum ivedi bir şekilde çözüldü çok Teşekkür ediyorum. Gayet güvenilir ve başarılı bir firma. Buradan çalışanlara ve firma yetkililerine çok teşekkür ederim."
Yemek odası takımımın büfesinde bulunan 3 adet çekmecede kullanılan Samet Bas Aç 500 mm ray sisteminin itici plastik kısmında, mekanizmanın yönlendirilmesini sağlayan plastik parçalar zamanla kırıldı. Bu nedenle çekmeceler kapanmıyor ve kullanılamaz hale geldi. Sorun ilk olarak yaklaşık bir yıl önce...
"Sorunun giderilmesi için hızlı bir şekilde aksiyon alıp arızalı parçaların ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderimini yapan Samet aş. Yetkililerine çok teşekkür ediyorum."
"İhtiyacım olan parçaları ücretsiz olarak gönderim sağladıkları için çok teşekkür ediyorum. İlgi ve alakalarından dolayı ayrıca teşekkür ediyorum."
"Markmarka çok yardımcı oldu. Cekmexe rayın plastik parcalsrindan fazladan fazladan taafima ücretsiz gönderdiler ve sorunum çözüldü"
"İhtiyacım olan parçalar fazlasıyla gönderildiği için markasının arkasında duran firmaya teşekkür ederim"
"Hemen irtibata geçinip gerekli özeni göstererek ilgilendiler"
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Ücretsiz ürün gönderimi sağlandı."
"Evet kırılan parçalar elime ulaştı ve de fazlasıyla göndermişler çok teşekkür ederim ilgilenen herkese"
"Tekrar başka bir konuda ihtiyaç duyduğum anda nereye başvurulur iyi biliyorum ki her zaman müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda hareket eden Samet a. Ş ye çalışmalarında başarılar diliyorum."
Samet marka çekmece ray tırnaklarım kırıldığından dolayı mutfak çekmecelerim kapanmıyor. 6 çekmecemin 5 tanesinin tırnakları kırıldı. Bir süre neden b...
Samet marka çekmece ray tırnaklarım kırıldığından mutfak çekmecelerim kapanmıyor. 6 çekmecemin 5 tanesinin tırnakları kırıldı. Bir süre neden kırıldığ...
"Gerekli parçayı fazlasıyla gönderdikleri için teşekkür ediyorum"
Samet aş markasına ait mutfak çekmece fren ray tırnağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünü Bauhaus’tan satın almıştım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün garanti kapsamında olmadığı için mağduriyetim devam ediyor. Kırılan parçanın tedari...
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Yaklaşık 1 yıl önce mutfak ve yatak odası için toplamda 12 adet çekmeceli dolap yaptırdım ve tüm çekmecelerde Samet marka stoperli raylar kullanıldı. Her çekmecede iki ray olduğu için toplamda 24 adet küçük beyaz plastik parça mevcut. Kısa süre içinde bu küçük beyaz parçaların birçoğu kırıldı. Sonuç...
Evimde yaklaşık 2 yıl önce montajı yapılan 10 adet Samet Slide frenli rayın 8 tanesinde son 3 aydır farklı zamanlarda fren mekanizmasının tutmama soru...
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim. Çekmecelerim artık kapanıyor. Çok zorluk çekiyordum. Allah sizden razi olsun🙏böyle ilgili firma ile ilk defa karşılaşıyorum. Üstelik hiçbir ücret talep etmeden gerekli olan malzemeleri gönderdiniz... Firmanızı gönülden tebrik ediyorum çalışmalarınızda kolaylıklar dilerim..."
samet ray