Çekmece Raylarının Tırnaklarının Kırılması Ve Yedek Parça Bulunamaması


Samet marka mutfak, banyo ve yatak odası dolaplarımın çekmece ray tırnakları zaman içinde kırıldı. Yaklaşık bir yıl önce ilk kırılma yaşandığında yedek parça almak için hem nalburları hem de internet sitelerini araştırdım, ancak hiçbir yerde bulamadım. O günden beri çekmeceleri eksik tırnaklarla kullanmak zorunda kaldım. Sonrasında evdeki neredeyse tüm çekmecelerin tırnakları kırıldı ve tekrar yedek parça arayışına girdim, fakat yine sonuç alamadım.
Ürünlerin garanti süresi dolmuş durumda ve elimde fatura veya belge yok. Benim beklentim, bu yedek parçaların temin edilebileceği bir adres veya satış noktası konusunda bana yardımcı olunması. Fiyatı fark etmeksizin, sadece bu parçaları bulmak istiyorum. Samet markasının müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Yedek parça satışı olmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve çözüm bekliyorum.
Çekmecelerimi kullanabilmem için ray tırnaklarının temin edilmesini veya nereden alabileceğim konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



Samet marka çekmece raylarının tırnakları çok çabuk kırıldı. Piyasadan bulamadım. Küçük bir parça için tüm rayları değiştirmek zorunda kalıyorum. Anca...
Yorumlar