Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet A. Ş Ray Sistemi Mandalı Bozuldu!

Samet A. Ş Ray Sistemi Mandalı Bozuldu!
Samet A. Ş Ray Sistemi Mandalı Bozuldu!
profile
10 Ekim 2025 10:37
159
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Gerekli parçayı fazlasıyla gönderdikleri için teşekkür ediyorum”

Samet markasına ait Smart Slide ray sistemi kullanıyoruz. Sağ taraftaki ray sisteminin mandalı normal kullanım sırasında bozuldu. Bu nedenle ray sistemi işlevini yitirdi ve dolabımızı şu anda kullanamıyoruz, kapağı kapanmıyor.

Yaklaşık 9 yıl önce satın aldığımız bu ürünün garanti süresi dolmuş durumda. İnternette ve Hepsiburada gibi platformlarda yedek parça aramama rağmen uygun mandalı bulamadım.

Samet’ten beklentim, bozulmuş olan bu mandalın yedek parça olarak temin edilmesi konusunda bana yardımcı olmalarıdır. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.

samet-a-s-ray-sistemi-mandali-bozuldu-2.jpg
10 Ekim 2025 12:27 (Şikayetten 1 saat sonra)
14 Ekim 2025 11:51

Ürün 1Z1E02506800498775 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Samet
Samet
16 Ekim 2025 08:28

Gerekli parçayı fazlasıyla gönderdikleri için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
26 Nisan 2025 12:37
278
"Firma arızalı ürünüme ait eksik parçaları ileteceğini WhatsApp hattı üzerinden iletti. Hızlı destekleri için teşekkür ederim."
Mutfak Dolabı Rayı İçin Küçük Parça Bulunamıyor
Mutfak Dolabı Rayı İçin Küçük Parça Bulunamıyor

profile
19 Haziran 2025 14:19
85
Dolap Ray Sisteminde Kapanma ve Çalışma Sorunu
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ocak 2025 02:45
184
"Sorunu kısa sürede çözüme kavuşturan Nuh bey ve ekibine teşekkür ederim."
Kırılan Mandal Pimleri: Çekmece Kullanılamaz Durumda!
Benzer Şikayet Yaz