Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekmece Ray Tırnakları Sürekli Kırılıyor, Yedek Parça Bulunamıyor!

profile
13 Ekim 2025 17:52
446
Salih'in Teşekkür Mesajı
“Tekrar başka bir konuda ihtiyaç duyduğum anda nereye başvurulur iyi biliyorum ki her zaman müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda hareket eden Samet a. Ş ye çalışmalarında başarılar diliyorum.”

Samet marka çekmece ray tırnaklarım kırıldığından dolayı mutfak çekmecelerim kapanmıyor. 6 çekmecemin 5 tanesinin tırnakları kırıldı. Bir süre neden böyle bir sorun yaşadığımı anlayamadım ve sorunun bu tırnaklardan kaynaklandığını fark edince oldukça şaşırdım. Ayrıca bu yedek tırnakları hiçbir e-ticaret sitesinde bulamadım.

Firma yetkililerinden, kırılan tırnakların temini ve destek konusunda yardımcı olmalarını talep ediyorum.

13 Ekim 2025 20:02 (Şikayetten 2 saat sonra)
16 Ekim 2025 08:33

Ürün 1Z1E02506800499256 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Salih
Salih
16 Ekim 2025 13:11

Samet a. Ş Teşekkürler ediyorum.

16 Ekim 2025 13:45

Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.

Salih
Salih
17 Ekim 2025 13:11

Tekrar başka bir konuda ihtiyaç duyduğum anda nereye başvurulur iyi biliyorum ki her zaman müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda hareket eden Samet a. Ş ye çalışmalarında başarılar diliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Temmuz 2025 18:15
539
"Kırılan tırnaklar fazlasıyla ücretsiz olarak gönderildi ilginiz için çok teşekkür ederim."
Çekmece Rayı Tırnaklarıyla İlgili Sorun ve Parça Temini Talebi
Çekmece Rayı Tırnaklarıyla İlgili Sorun ve Parça Temini Talebi
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ocak 2025 22:41
496
"Çok teşekkür ederim"
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2025 19:38
382
"Hiçbir ücret talep edilmeden ürün gönderildi, keşke ürün kolay temin edilebilir olsa da böyle şirketleri meşgul etmesek, umarım gelecekte böyle küçük parçalar için internette çare aramayız. Teşekkürler"

profile
Hüseyin
18 Ekim 2023 17:50
479
Samet A.Ş Mutfak Mobilyası Çekmeceleri Sorunu
Samet A.Ş Mutfak Mobilyası Çekmeceleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz