Çözüldü: Samet A.Ş Frenli Raylarda Kırılan Plastik Pimler İçin Yedek Parça Temini Hakkında

Günay · 2025-09-28T23:11:32+03:00

Evimde yaklaşık 2 yıl önce montajı yapılan 10 adet Samet Slide frenli rayın 8 tanesinde son 3 aydır farklı zamanlarda fren mekanizmasının tutmama sorunu yaşamaktayım. Sorunu incelediğimde, rayların içindeki plastik pimlerin kırıldığını tespit ettim. Ufak bir plastik tırnak için komple ray değiştirmek istemiyorum; ancak piyasada yedek parça bulamadım. Rayları marangoz ustası temin edip monte ettiği için elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Sizden ricam, kırılan bu plastik pimlerin ya da ilgili yedek parçanın temini konusunda tarafıma yardımcı olmanızdır. Konuyla ilgili desteğinizi bekliyorum.

Samet A.Ş

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Samet A.Ş

Ürün 1Z1E02506800495590 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Günay

Merhaba! İlginiz için teşekkür ederim parçalar bana ulaştı rayları komple değiştirmekten kurtardınız beni tekrar teşekkürler ederim

Samet A.Ş

Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.