to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemek odası takımımın büfesinde bulunan 3 adet çekmecede kullanılan Samet Bas Aç 500 mm ray sisteminin itici plastik kısmında, mekanizmanın yönlendirilmesini sağlayan plastik parçalar zamanla kırıldı. Bu nedenle çekmeceler kapanmıyor ve kullanılamaz hale geldi. Sorun ilk olarak yaklaşık bir yıl önce bir çekmecede başladı, daha sonra diğer çekmecelerde de peyderpey aynı sorun yaşandı ve şu anda üç çekmecede de aynı problem mevcut.
İnternette yaptığım araştırmalarda bu parçanın kırılmasının yaygın bir sorun olduğunu ve yedek parçasının satışının olmadığını gördüm. Ürünü aldığım mağazayı veya satıcıyı hatırlamıyorum, elimde fatura veya garanti belgesi de bulunmuyor. Şu ana kadar Samet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Samet firmasından, 3 çift bozuk itici mekanizmanın veya bu mekanizma içinde kırılan parçaların tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözümü için yardımlarınızı rica ederim.
Merhaba; Samet markasına ait çekmece raylarımın stoper kısmındaki plastik tırnaklar kırıldı. Bundan dolayı çekmeceler sert bir şekilde kapanıyor. Kırılan tırnakları değiştirmek istediğimde, komple yeni bir ray seti almam gerektiğini öğrendim. Bu kırılan parçaların temini konusunda yardımınızı rica e...
Samet marka çekmece rayı parçasının tırnağı kırık. TV ünitemde 4 çekmece var ve çekmeceleri çok sık kullanmama rağmen zamanla 4 çekmecenin rayı bozuldu. Şu an 4 çekmeceyi de kullanamıyorum. Parça tedariği için desteğinizi rica ederim. 4 adet parça tedariği rica ediyorum.
Samet frenli çekmece rayının tırnakları kırıldı ve bulamıyorum. Üç çekmecemizi bezlerle sıkıştırarak tutuyoruz. Bana yardımcı olursanız sevinirim. Nereden alabilirim ve neden bu kadar zayıf bir parça? Sürekli kırılacağı belli. Araştırdığımda ve sorduğumda sürekli yenisini alın deniyor. Peki, bu kada...
Tepe mobilyadan aldığımız vitrinin dört çekmecesinin üçü sürekli açık durmaktadır. Kapattığımızda geri geliyor çünkü. Samet marka ray mekanizması kullanılmış. Temin edeceğim bir yer yok. İnternette de çok pahalı, komple set olarak satılıyor. Yan sanayi olur diye güvenip sipariş vermedim. Söküp bakay...
6 ay önce parasını ödeyip sipariş verdiğimiz mutfağı hala teslim etmediler. Teslim ettikleri parçaları montaj yaparken Kırdılar ve düzeltmiyorlar. 6 aydır eksikler. 5 aydır Almanya'dan nakliye bulmaya çalışıyoruz diye oyalıyorlar. Bu zamana kadar mobilyalar yürüyerek gelirdi. Güler yüzlü satış perso...
Yorumlar