Mutfak Çekmecesi Ray Sisteminde Kırılan Fren Plastiği İçin Destek Talebi


Samet Mutfak a. Ş. Markalı alttan raylı, frenli mutfak çekmecesi ray sisteminde sorun yaşıyorum. Edirne Merkez’de Zafer Mobilya tarafından yaptırılan mutfak dolaplarımda kullanılan bu ray sisteminin fren plastiği 1 hafta önce kırıldı. Kırılan bu parçayı herhangi bir yerden temin edemiyorum ve bu konuda destek almak istiyorum.
Henüz Samet Mutfak a. Ş. Veya Zafer Mobilya ile iletişime geçmedim, ancak Google üzerinden araştırma yaptığımda Şikayetvar aracılığıyla destek sağlandığını gördüğüm için buradan yazma ihtiyacı hissettim. Ürünümün garantisi şu anda bulunmuyor ve bu sorun ilk defa başıma geldi. Ray sistemi, dolapla birlikte ücretsiz olarak teslim edilmişti.
Kırılan fren plastiğinin temini ve değişimi konusunda yardımcı olmanızı ve gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Bu parçayı temin edebileceğim bir link veya bir yer bilgisi verebilir misiniz Edirne merkez veya sizden temin etmem gerekiyorsa h***@trakya.edu.tr veya cep tel ile iletişime geçer misiniz
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800507068 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
İlgi alaka 10 numara müşteri memnuniyeti 10 numara teşekkürler
Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.






















