to read complaints and reviews, or file yours.Samet A.Ş markalı sürgülü kapaklı gardırobumu 2020 yılında aldım ve bir süredir ray sisteminde ciddi sorunlar yaşıyorum.... Yaklaşık bir senedir fren sistemi düzgün çalışmıyor, kapaklar kendini yavaşlatmadan sert şekilde kapanıyor. Son bir aydır ise kapakların ray üzerinde hareketini sağlayan tekerleri
"Firma bizimle hemen iletişime geçti ve çok hızlı reaksiyon alarak parça gönderimi sağladı. Hem kendilerime hem de sizlere çok teşekkür ederiz 🙏"
Yaklaşık 5 yıl önce satın almış olduğum sürgülü kapaklı gardırobumun her iki kapaktaki üst ray sisteminde bulunan tekerl...ekler arıza yaptı. Bu nedenle kapaklar artık ray üzerinde kaymıyor ve gardırobu kapakları sökerek kullanmak zorunda kalıyoruz. Parçaları değiştirmek istediğimde, bu ray sisteminde
"Samet a. Ş firmasına teşekkür ederim. Piyasada bulamadığım bu ürünü tarafıma ücretsiz şekilde gönderdiler. Çok teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Samet marka mutfak dolabı çekmecemde kullanılan ray sisteminin plastik tırnağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Çekmecem 5 yı...llık ve artık bu kırık parça nedeniyle sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ben bu ray sisteminin üzerindeki kırılan plastik tırnak için yedek parça temin etmek istiyorum ancak bu p
"Ürün elime ulaştı. İlgileri için teşekkür ederim"
Samet marka mutfak Dolap çekmecelerimde, çekmecenin yavaşlayıp kapanmasını ...sağlayan ray sistemini tutan küçük tırnak parçası kırıldığı için çekmece ar
"Her şey için çok teşekkürler. Allah daha çok versin inşallah."
S**** marka sürgülü gardırobumda kullanılan fren parçası bozuldu. Usta da özellikle fren mekanizmasının arızalı olduğunu..., değişmesi gerektiğini söyledi ancak bu parçayı hiçbir yerde bulamadım. İnternette ve satış noktalarında araştırma yapmama rağmen aynı fren parçasına ulaşamadım, S****’le de doğr
"İletişime geçildi parça gönderildi"
"Bir çok şeye "keşke." dediğimiz bugünlerde "iyi ki." dedirten Samet a. Ş ve çalışanlarına müteşekkirim. İlgi, alaka ve destekleri için çok teşekkür ederim."
"Samet firma yetkilisi Nuh bey WhatsApp üzerinden bana ulaştı, bilgilendirdi, Tüzün mobilya firmasından Zeki beye ulaşmamı sağladı, sorunum çözüldü, her şey kısa sürede gerçekleşti, bu aşamaya kadar tüm ilgilenenlere teşekkür ederim. İyi ki varsınız şikayetvar.com sizlere de kocaman teşekkürler."
"Hemen WhatsApp üzerinden dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"
"Azami sürede dönüş yapıp gayet ilgili davrandılar. Firmaya ve konu ile ilgili birime bu denli alakadar olmalarından dolayı teşekkür ederim."
"Samet a. Ş firması ve çalışanlarına çok teşekkür ederim. İvedilikle ilgilendiler kargo elime ulaştı sorun çözüldü. İlgilerinden dolayı tekrardan çok teşekkür ederim."
İstanbul’da bulunan Samet a Ş’den 2019 Aralık ayında satın aldığım gardırobun kapak ray sistemi 2026 yılında kırıldı ve ...kapak normal şekilde açılıp kapanamaz hale geldi. Ray mekanizmasının parçası bozulduğu için gardırobu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Piyasada ve parça satışı yapan yerlerde
Gardırobumda yaklaşık 5 yıldır Samet A.Ş. markasına ait sürgü kapak ray ve ...fren sistemi kullanıyorum. Son 6 aydır bu sistemdeki tekerlekler anormal se
"Bu kadar çabuk geri dönüş beklemiyordum, firma daha 24 saat dolmadan dönüş yaptı ve sorunu çözdü, hrm Samet Aş hem de nuhayten beye teşekkür ederim"
"Firma çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdü. Samet a. Ş ye çok teşekkür ederim"
İstanbul Maltepe’deki evimde bulunan, Samet A.Ş. Marka sürgülü dolabım yaklaşık 3–4 yıllık olmasına rağmen, son 1–2 yıld...ır ray ve fren mekanizmasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kapak ray sistemindeki döner plastik aksamlar tamamen parçalandı, kapak sürtünme yapıyor ve aşırı ses çıkarıyor. H
"Sorun çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."
"Yeni ürün gönderilerek sorunum giderildi anında dönüş yapıldı. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer ve profesyonel yaklaşımınız için tüm ekibinize teşekkür ederim"
"Ürünüm ücretsiz olarak kısa zamanda elime teslim edildi yenisi çok teşekkür ederim ilgi ve alakalarına markadan çok memnunum"
"Bir daha Samet. A. Ş den ürün ihtiyacım olur mu bilmiyorum ama ilk tercihim olacak Ayrıca Allah yollarını açık etsin böyle firmaların sayısı artsın sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Samet Mobilya’dan yaklaşık 6 yıl önce satın aldığımız sürgü kapılı giysi dolabının kapı sürgü tekerleği zamanla aşınarak... kırıldı. Ürünümüz halen 10 yıl garanti kapsamında olduğu için parça tedariki konusunda firmadan destek almak istedik. Yaklaşık 2 ay önce firmanın WhatsApp hattı üzerinden kendile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
