Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gardırop Tekerlekleri Düşecek Gibi Sallanıyor Ve Kullanılamıyor

Gardırop Tekerlekleri Düşecek Gibi Sallanıyor Ve Kullanılamıyor
Gardırop Tekerlekleri Düşecek Gibi Sallanıyor Ve Kullanılamıyor
7

Samet a. Ş üretimi gardırop sürgülerinin tekerlerinde 2024 yılının ortalarından bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Dolap kapakları hareket ettirilirken adeta düşecek gibi oluyor ve gidiş gelişleri oldukça zor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz.

Ürünü aldığımız yerle defalarca görüştük ancak soruna kalıcı bir çözüm üretilmedi. Evimizdeki dolabı her kullandığımızda hem güvenlik hem de kullanım açısından sıkıntı yaşamaya devam ediyoruz.

Samet a. Ş’nin yaşadığımız bu problemle ilgili olarak gardırop sürgülerindeki arızalı parça ve tekerleklerin ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

5 Ekim 19:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

7 Ekim 19:54

Merhaba, Ürün 1Z1E02506800609172 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Bas Aç Mekanizmam Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçMekanizmam Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Berrak
Samet A. Ş Çekmece Rayları Kilitlemiyor

Samet A. ŞÇekmece Rayları Kilitlemiyor

Profil fotoğrafı
Ünal
Samet Multilift Piston Sorunu

Samet MultiliftPiston Sorunu

Profil fotoğrafı
Rabia
Samet A. Ş Kırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Samet A. ŞKırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Osman
Samet A. Ş Raylı Çekmece Sistemleri Kapak Arızası

Samet A. Ş RaylıÇekmece Sistemleri Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Serdar
Samet A. Ş Çekmece Tırnağı Problemi

Samet A. ŞÇekmece Tırnağı Problemi

Profil fotoğrafı
Muharrem

Öne ÇıkanKonular