to read complaints and reviews, or file yours.Samet Marka Gardırop Kapak Freni Kırıldı Yedek Parça Temini İçin Acil Yardım
Samet A.Ş firmasının Samet marka sürgülü, çift kapaklı gardırop mekanizmasında kullanılan kapak yavaşlatıcı fren mekanizması, stoper yayında sorun yaşıyorum. İzmit Mobilya’dan aldığım 3 metre uzunluğunda, iki kapaklı gardırobumu yaklaşık iki aydır kullanıyorum; ancak bu süre içinde bu parçanın kırılması nedeniyle kapaklar kenarlara sert şekilde çarpmaya başladı ve gardırop kenarları ciddi şekilde zarar gördü.
Yaşadığım sorunun mekanizma stop yayından kaynaklandığını ve bu parçayla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu öğrenmiş bulunuyorum. Buna rağmen uzun süredir bu parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum, ürün tedariki ve teknik bilgi almakta zorluk yaşıyorum.
Gardırobumun daha fazla zarar görmemesi için, kırık olan bu stoper yayı parçasının bir an önce temin edilmesini ve gerekli teknik bilginin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800610848 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
