Ödenen Ücret İade Edilmedi, Kategori Değişikliği Yapılamıyor

Sahibinden.com üzerinden devremülk ilanı vermek istedim. Ücretli ilan olduğu için tekil ilan bedeli olan 469 TL’yi kredi kartım üzerinden ödedim. İlanı oluştururken kiralık yerine yanlışlıkla satılık kategorisini seçtiğim için ilanım reddedildi ve sistem üzerinden kategori değişikliği yapmama da izi...
E-Devlet Girişiyle Hesap Doğrulama Hatası İlan Verememe Sorunu

Sahibinden.com mobil uygulamasında hesap doğrulaması sırasında iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda daha önce kullandığım e‑posta adresim yerine yeni bir e‑posta kullanmam için benden e-Devlet ile giriş yapmam isteniyor. E-Devlet üzerinden giriş yaptığım halde sistem beni tekrar en başa g...
Telefon Numaram Yetkisiz Başka Hesaba Bağlandı Ve Güvenlik İhlali

Sayın İlgili, Tarafıma [Tarih Giriniz] tarihinde, i***@sahibinden.com adresinden gönderilen bildirimde; sahibinden.com üyeliğime tanımlı cep telefonu...
Hesabım Erişilemiyor Ve İlan Veremiyorum

Uzun süredir kullandığım Sahibinden.com hesabıma yaklaşık 10 gündür giremiyorum. Telefon numaram değiştiği için yeni bir hesap açtım ancak bu yeni açtığım hesaptan da ilan veremiyorum. E-Devlet onayını değiştirmek için sistem üzerinden gerekli adımları takip ettiğimde sayfa sürekli hata verip duruyo...
İlanım Yanlış Kategoride: Arazi/SUV Kategorisine Düzeltme Talebi
Sahibinden.com üzerinden 1292767132 numaralı ilanı açarken aracı yanlış kategoride listeledim ve şu an bunu düzeltemiyorum. İlanı otomobil kategorisinde açmışım ancak araç aslında arazi/suv olduğu için kategorinin buna uygun şekilde güncellenmesi gerekiyor. Sistem üzerinde kategori düzenleme seçeneğ...
Doğrulama Kodu Eski Telefon Numarasına Gönderildiği İçin Sahibinden.com Hesabına Giriş Yapılamıyor

Yaklaşık iki aydır Sahibinden.com hesabıma telefondan giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifre yenilemesi yapmama rağmen sistem doğrulama kodunu sürekli eski telefon numarama gönderdiği için hesabıma erişemiyorum ve giriş yapamıyorum. Hesabıma bağlı telefon numarasının güncellenmesi ve hesab...
Sahibinden Satıcı 7.000 TL Ödeme Aldı, Ürün Göndermedi: İade Talebi

Sahibinden.com üzerinden ev eşyası almak için bir satıcıyla hem site içi mesajlaşma hem de WhatsApp/ telefon üzerinden görüştüm. Satıcı, kendisinin Erzincan’da olduğunu söyledi ve ben de ilanına güvenerek 4 Aralık tarihinde satıcının verdiği IBAN hesabına 7.000 TL ödeme yaptım. İlk seferde 3.500 TL ...
Sahte Sahibinden İlanı Nedeniyle 11.250 TL Kayıp
3 Ocak Cumartesi akşamı Sahibinden üzerinden dikiş makinesi ilanı gördük, fiyatı uygun olduğu için eşim ürünü almak istedi. İlanda paylaşılan iletişim numarası olan 0554********63 ile WhatsApp üzerinden görüştük ve bize sahte bir Sahibinden sayfası gibi görünen bir uygulama/bağlantı gönderildi. Ürün...
Sahibinden.com’da Yanlış Kategori Nedeniyle İlan Kaldırıldı Ve Ücret Kesintisi Aşırı

30.12.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden aracım için ilan verdim, görselleri ve bilgileri eksiksiz şekilde yükledim, ilan onaylandı ve bu işlem için hesabımdan 3.250 TL tahsil edildi. 05.01.2026 tarihinde ise “aracınız yanlış kategoride” denilerek bana bildirim gönderildi, ilan yayından kaldırı...
Yayınlanmayan İlan İçin Alınan 699 TL Ücretin İadesi Talebi
03.01.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 3 aylık, 699 TL ödemeli satılık daire ilanı vermek istedim. Ancak sisteme giriş yaparken satılık yerine ...
Sahibinden.com Üyelik Teklifinde Yanıltıcı Bilgi Ve Aşırı Kesinti

Sahibinden.com’da kurumsal firma hesabı kullanıyorum. Bana üyelik satan saha satış temsilcisi, 6 ay boyunca 10 ilan için her ay 3.500 TL kesinti olacağını belirterek üyeliğimi bu şekilde başlattı. Ancak 6 ayım dolmadan, 01.01.2026 tarihinde hesabımdan 1 ay için 9.463,11 TL tutarında kesinti yapılmış...
Ücretsiz Emlak İlan Hakkım Kullanılamıyor Ve Ücret Talep Ediliyor

Sahibinden.com’da 2026 yılı için hakkım olan bir adet ücretsiz ilanımı emlak kategorisinde kullanmak istedim; ancak ilan verirken sistem benden ücret ...
Sahibinden Mülkiyet Kanıtı Verdim, İlan Silinmedi
Sahibinden.com’da yer alan 12526***35 numaralı ilandaki Ankara Bala A*** Mahallesi 6789 ada 7 parselde bulunan araziyi 25.12.2025 tarihinde satın aldım. Tapu artık benim adıma olmasına rağmen, söz konusu ilan bir emlakçı tarafından hâlâ satışta gibi yayında tutuluyor. İlanın tarihi de 31.12.2025 ola...
Açıklama Almadan Sipariş İptali Ve Geciken İade

30.12.2025 tarihinde Sahibinden.com yepy üzerinden 16255899 numaralı Samsung s24 Ultra 512 GB siparişi verdim. İlanda ürünün 3 gün içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Siteye ve sisteme güvendiğim için herhangi bir sorun olacağını düşünmedim, ancak kargolama süresinin son gününde “Yepy siparişin...
Sahibinden Param Güvende İddiasıyla Sahte Televizyon Satışı Sonucu 30.800 TL Kayıp

4 Ocak günü saat 23:40–24:30 arasında, Instagram’da gördüğüm Samsung QLED televizyon ilanı için satıcı, satışın Sahibinden uygulaması üzerinden “Param Güvende” sistemi ile yapılacağını söyledi. Buna güvenerek, Sahibinden Param Güvende üzerinden Yapı Kredi Bankası hesabımdan ING Banka hesabına toplam...
Acil Vitrin Ve Kalın Yazı Özellikleri Ödeme Sonrası Eklenmedi

Sahibinden üzerinden masaüstü bilgisayar ilanım için bugün “acil acil vitrin” ve kalın yazı özelliklerini satın aldım. Banka kartımla yaklaşık 200 TL ödeme yaptım, ancak ödemeye rağmen bu özellikler ilanıma tanımlanmadı ve ilanımda herhangi bir değişiklik olmadı. İlgili ilan numaram 1292494147’dir....
Sahibinden.com’da Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve 15.659 TL Tahsilatı İçin İptal Ve İade Talebi

Sahibinden.com’da daha önce kullanmış olduğum ve taahhüt süresi bitince sona erdiğini düşündüğüm üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan yeniden başlatılmıştır. Bugün tarafıma gelen fatura e‑postası ile haberim olmayan bu yenileme işlemini ve 15.659 TL tutarında ilk taksit bedelinin tarafıma fatura edild...
Telefon Numarası Kaydedilemiyor Ve Satıcılarla İletişim Kurulamıyor

Sahibinden.com uygulamasında satıcılara mesaj göndermek istediğimde cep telefonu numaramla ilgili sürekli “kaydetmek uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür, 8–9 kez denememe rağmen aynı hatayı alıyorum ve satıcıyla iletişime geçemiyorum. Bu sorunla ilg...
Sahibinden İş İlanı Veremiyorum: E-Devlet Doğrulama Sorunu

Sahibinden üzerinden iş ilanı vermek için ikinci kez ilan oluşturmaya çalışıyorum fakat sistem e-Devlet ile kimlik doğrulaması istiyor. Yönlendirildiğim e-Devlet bağlantısında ise ya hata alıyorum ya da işlem tamamlanmadan tekrar en başa dönüyorum. Bu döngü en az 10 kez tekrar etti ve bir türlü iler...
Sahibinden Paramın 7 Gün Bekletilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Ciddiyetsiz Yaklaşımı!

Sahibinden sitesi üzerinden Param Güvende sistemi ile bir laptop satın aldım. Adresi yanlış girdiğimi fark eder etmez, hiçbir gecikme olmadan, yaklaşık 3 dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram 16267095’tir. Tüm işlem bu kadar hızlı iptal edilmiş olmasına rağmen, paramın 7 gün sonra iad...
Sahibinden.com Taklidiyle Tekrarlanan EFT Talepleri Ve Para Kaybı

3 Ocak 2026 Cumartesi günü İstanbul’da, Sahibinden.com üzerinden bireysel bir ilandan 11.000 TL bedelle klima satın aldım. Ödemeyi Param Güvende sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Kısa süre sonra 0551********32 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Sahibinden.com’un muhasebe bölümünden ol...
Sahibinden Param Güvende Sisteminde Satıcı Hakları İhlal Edildi Ve 9 Bin Tl Kayıp

Sahibinden.com üzerinden Param Güvende sistemi ile Asus Prime B650M-R model ana kartımı sattım. 23.12.2025 tarihinde gerçekleşen satış sonrası ürünü 24.12.2025 tarihinde alıcıya kargoladım. Ürün alıcıya ulaştıktan hemen sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan iade süreci başlatıldı. 31.12.2025 tarihin...
Alıcı Kargoyu Teslim Almadı, Param Güvende Ödemesi Gelmedi
Sahibinden üzerinden Param Güvende sistemi ile Hot Wheels diecast modellerimi sattım. Site kurallarında alıcının kargoyu almakla yükümlü olduğu açıkça yazdığı için, sisteme güvenerek 27 Aralık 2025 tarihinde ürünleri kargoya verdim. Ancak alıcı bir haftadır kargoyu teslim almamış, telefonlarını da a...
