Satın Alınan Doping Hizmeti İle İlan Adresi Değiştirilemiyor

Sahibinden.com üzerinden 1287527728 numaralı ilanımı yayımladım ve ilan için Doping hizmeti satın aldım. Şu anda tayin durumum nedeniyle adres bilgilerimi güncellemem gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor, ilan giriş ekranındaki adres bilgileri bölümünde eski adresim görünüyor ve yeni adresimi giremiyorum.

Bu sorunu 19.07.2026 tarihinden beri yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden adres güncellemesi yapmak istediğimde sistem eski adresi sabit şekilde tutuyor ve güncel adresimi kaydetmeme izin vermiyor. Bu nedenle ilanımda yanlış adres görünmeye devam ediyor ve bu durum hem benim için hem de ilanı gören kullanıcılar için mağduriyet ve karışıklık oluşturuyor.

Konu hakkında sahibinden.com müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Satın aldığım Doping hizmetini aktif olarak kullanmamı sağlayacak şekilde ilan adresimin güncellenmesini veya sistemin adres güncellemesine izin verecek şekilde düzeltilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek çözümün tarafıma sunulmasını talep ediyorum.