to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen IPhone 15 Pro Ve Yetersiz Müşteri Desteği
17 Temmuz 15:4323
Yepy üzerinden 14 Temmuz gecesi iPhone 15 Pro 256 GB bir telefon satın aldım. Bugün siparişimden bu yana üçüncü gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece hazırlanıyor gözüktüğünü görüyorum.
Telefon için 66.459 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme nedeniyle Yepy ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir işlem yapamayacaklarını, sadece beklemem gerektiğini söylediler. Bu yaklaşım, özellikle bu tutarda bir ürün için güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, net ve yazılı bir teslimat tarihi paylaşılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
