Hesabım Açıklamasız Silindi Ve İlan Verme Hakkım Engellendi

Uzun süredir Sahibinden.com üyesiyim ve aktif olarak ürün ilanlarına bakıyor, platformu düzenli kullanıyorum. Bugün Kıbrıs Gönyeli’deki evimi kiraya vermek için “gönyelide 2+1 full eşyalı kiralık daire” başlıklı bir ilan girmek istedim. İlanımı defalarca gözden geçirip kurallara uygun hale getirmeme rağmen sistem her seferinde “kurallara uygun değil” diyerek reddetti, ancak hiçbir somut gerekçe belirtilmedi.

Kısa bir süre önce de e‑posta ile hesabımın tamamen silindiğini öğrendim. Gönderilen e‑postada da yalnızca hesabımın silindiği yazıyor, bunun nedenine dair en ufak bir açıklama yapılmıyor. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ancak oradan da hesabımın neden kapatıldığı veya hangi kurala aykırı davrandığım konusunda hiçbir bilgi alamadım.

Uzun zamandır kullandığım hesabımın, gerekçe açıklanmadan kapatılması ve yeni ilan vermemin engellenmesi beni mağdur etti. Hesabımın neden silindiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, mümkünse hesabımın yeniden aktif edilmesini ve ilanımı kurallara uygunsa yayınlamalarını talep ediyorum.