to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet aboneliğimin iptalini Temmuz ayında talep etmeme rağmen, bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Başvurumu yaptığımda bana önce 18 Ağustos’ta aboneliğimin sonlanacağı söylendi, ardından Temmuz’da biteceğine dair bir mesaj aldım. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bu mesajın yanlış olduğ...
Sadenet fiber internet aboneliğimi kapattırmak için Haziran ayında müşteri hizmetlerini aradım ve gerekli evrakları mail ile göndermem istendi. 27 Haziran’da evrakları iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte düğün ve tayin nedeniyle tekrar arama fırsatım olmadı. Sonrasında tekrar mü...
Sadenet ADSL internet aboneliğimin taahhüt süresi sona erdiği için iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat sürekli online işlemlere yönlendirildim ve canlı bir yetkiliyle görüşemedim. Ayrıca online işlemler paneline de...
29.07.2025 tarihinde internet hizmetiyle ilgili bir sorun yaşarken, internette müşteri hizmetleri numarası ararken yanlışlıkla Sadenet adlı firmaya ulaştım. Telefonda kendilerini Türk Telekom’un markası olarak tanıttılar ve internet hizmetimi kendilerine taşımamı, fiyatlarının uygun olduğunu söyledi...
"Şikayetvar'dan şikayette bulunduğum gün bana ulaşarak ve her gün çözüm için beni arayıp yardımcı olan, sorunumu çözüme ulaştıran M*** hanıma çok teşekkür ederim."
1 Temmuz 2025 tarihinde Sadenet aboneliğim bulunan adresten taşındım. Ev arkadaşım hala evde kalıyordu. 10 Temmuz 2025'te internet aboneliğimi iptal ettim ve 18 Temmuz 2025 tarihinde modemi Aras Kargo ile, kendi adımla Sadenet’e gönderdim. Kargo takip numaram: 5187*******72. Modemin, Sadenet’in beli...
Sadenet aboneliğimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Nakil işlemi yapmak istedim ancak bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadığım için internet hizmetinden de hiç faydalanamadım. Bu nedenle kullan...
"M*** hanım ilgilendi sorunuma çözüm buldum çok teşekkür ediyorum kendisine ilgisi ve alakası için kolay gelsin iyi çalışmalar"
Sadenet 100 Mbps internet hizmeti için bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 6.000 TL aktivasyon ücreti talep edildi. İstanbul’da başvuru yaptım ve müşteri numaram 4404506236’dır. Başka bir internet sağlayıcısına geçmek istediğimde bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylendi. Ancak tarafıma herhangi ...
Sadenet fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Sadenet tarafından arandım ve taahhüdümü 480 TL üzerinden yenilemem gerektiği, aksi halde zam geleceği söylendi. Ben de taahhüt yenilemeyi kabul ettim. Ancak sonrasında faturalarım önce 480 TL, ardından 530...
Sadenet ADSL hizmeti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır faturamda haksız ücretlendirme problemi yaşıyorum. Her ay düzenli olarak fazla ücretlendirildiğimi fark ettim. Müşteri numaram: 4404412236. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Bu nedenle aboneliğimin iptal edilmesini talep...
27.07.2025 tarihinde Sadenet Fiber 50 Mbps internet aboneliğim başladı ve modemim Türk Telekom tarafından kuruldu. Abonelik başlangıcından itibaren internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşadım, sonrasında ise internet tamamen kesildi. Ayrıca, Sadenet müşteri temsilcisi olduğunu belirten bir kişi b...
Sadenet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 4404481853 numaralı aboneliğim Bursa/İnegöl’de kullanılmaktadır. Sözleşmem 31 Temmuz’da sona erdi ve tarafıma 604 TL’den devam edileceği mesajı gönderildi. Ancak yeni faturam 750 TL olarak geldi. Ayrıca, müşteri hizmetlerin...
Sadenet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır hem fiyatlandırmada usulsüzlük hem de teknik destek eksikliği yaşıyorum. Başlangıçta 492 TL olan aylık ödemem, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 698 TL’ye yükseltildi. Bu fiyat artışının gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama alamadım ve müşter...
Sadenet’ten 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Temmuz ayı faturama 954 TL fazla ücret yansıtıldı ve açıklama kısmında “devir ücreti” ve “nakil” işlemleri belirtilmiş. Ancak ben kesinlikle böyle bir talepte bulunmadım, adres değişikliği veya devir işlemi de yapmadım. Müşteri numaram: 440450...
Sadenet ev tipi internet hizmeti kullanıcısıyım. Diyarbakır Kayapınar’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aydır faturamda ciddi bir artış yaşandı; önceki aylarda 358 TL olan faturam son iki ayda 700 TL’yi geçti. Bu artışla ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım anc...
30.08.2024 tarihinde TurkNet internetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle Google üzerinden bulduğum ve TurkNet müşteri hizmetleri olarak görünen bir numarayı aradım. Telefona çıkan kişi, kendisini TurkNet müşteri temsilcisi olarak tanıtarak 6. portta sorun olduğu ve 1. porta geçiş gerektiğini, bu işle...
Sadenet’ten aldığım internet hizmetimde yaşadığım iptal sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Artvin/Arhavi’de kullandığım ve abone numaram 4404405629 olan hizmetim başlangıçta taahhütlüydü, ancak taahhüdüm bittikten sonra taahhütsüz devam paketiyle internet kullanmaya devam ettim. Hem bana gelen mesajlard...
4404478223 numaralı aboneyim. Sadenet kullanım sürem bitti fakat daha 1 hafta önce kulanımın bitmeden aradığımda direkt beni müşteri hizmetlerine bağlayan firma, şu an beni arayın. Formunu doldurmama rağmen asla geri dönüş yapmıyor. Artık biriyle konuşmak ve sorunumun çözülmesini istiyorum. 3 gündür...
Sadenet firmasının Çorlu Rumeli Mahallesi’indeki fiber internet abonesiyim (Abone kodu: 4404420000). 29 Temmuz’da internet bağlantısı tamamen kesildi ve eşimin adına arıza kaydı oluşturduk. Kayıt hâlâ sistemde aktif görünüyor. Defalarca telefonla aramamıza rağmen ya telefon hemen kapatılıyor ya da g...
Sadenet Standart ev interneti kullanıcısıyım. 1 ay önce Malatya Yeşilyurt’taki yeni adresime taşındım ve internet hizmetimin taşınması için defalarca başvurmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Online işlemler sistemine giriş hatası veriyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şek...
Sadenet fiber internet abonesiyim (Abone No: 4404424271, Diyarbakır/Kayapınar). 2 gündür internetim tamamen kesik ve kullanamıyorum. Ayrıca, son 2 ayda toplam 3 fatura gönderilerek 2500 TL ekstra ücret yansıtıldı. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyor, numara değiştiremiyor ve online işleml...
Sadenet internet hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt'ta, 4404453732 numaralı aboneyim. Temmuz ayında 564 TL olan faturam, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 759 TL'ye yükseltildi. 2 yıldır taahhütsüz olarak hizmet almaktayım ve bu şekilde haber verilmeden yapılan fiyat artışıyla daha önce de karş...
"Uygun olarak gönderildi. Teşekkürler..."
Sadenet üzerinden kullandığım Telekom modem için 5 gündür modem iade kodu bekliyorum. Menemen/İzmir'de yaşıyorum. Online işlemler üzerinden başvuru ya...
Sadenet ev interneti taahhütlü paket aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır çağrı merkezini ve müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen işlemlerim için sürekli online işlemler sistemine yönlendirildim. Ancak bana verilen şifre yanlış olduğu için sisteme giriş yap...
Yaklaşık 2 yıldır Sade Net fiber internet hizmetinde sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Özellikle saat 17.00’den sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor ve bu sorun neredeyse her zaman tekrarlanıyor. Ayrıca haftalık olarak tarafıma fiyat değişikliğiyle ilgili mesajlar geliyor. Müşter...