Sadenet

Sadenet firmasından taahhütsüz kampanya kapsamında internet aboneliği aldım. Abonelik işlemleri sırasında bana istendiği zaman kolayca iptal edilebileceği ve herhangi bir taahhüt olmadığı belirtildi. Ancak bugün abonelik iptali için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim, fakat hiçbir şekild...

Sadenet Limitsiz internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Muğla Ortaca’dan Muğla Marmaris’e taşındım ve yeni adresimde aboneliğimin devam etmesini istemiyorum. 9 gün önce online sistem üzerinden iptal dilekçemi doldurdum, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri numaram: 44...

Sadenet 4404456781 abone numarasını kullanıyorum, çok pişmanım. Geçen ay 460 TL fatura ödedim, bu ay ise 1950 TL gelmiş. Lütfen sakin abonelik yapmayın. Sokaktan para toplamıyoruz, yazık günah. Kaç seferdir sorun yaşıyorum, artık yeter. Sonrasında ise arayıp ricayla yorumu kaldırmamı istiyorlar.

Hiçbir şekilde başvuru yapmamama rağmen Sadenet tarafından adresime internet kurulumu gerçekleştirildi. Yaklaşık 1 aydır bu durumla karşı karşıyayım. Kurulum için herhangi bir müşteri numaram, başvuru kaydım ya da faturam bulunmuyor ve adrese ait herhangi bir belge veya sözleşme de bırakılmadı. Konu...

Sadenet 44044588 numaralı ADSL abonesiyim. Son faturamda, nakil ücreti adı altında 961 TL ek ücret yansıtılmış ve 500 TL’lik fatura, vergilerle birlikte toplam 1939 TL olarak tarafıma iletilmiştir. Hangi nakil işleminin gerçekleştirildiğine veya bu bedelin neye karşılık alındığına dair hiçbir bilgil...

Ben, İbrahim Y*****. Abonesi olduğum 8504763171 numaralı Sade Net (Alfa İletişim) ev interneti üyeliğimi, şehir değişikliği yapmam nedeniyle artık ihtiyacım kalmadığını belirterek kapatılmasını talep ettim. Ancak bana, cayma bedeli olarak 6.800,00₺ gibi yüksek bir tutar çıkacağını söylediler. Bu çok...

Sadenet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak hizmet numaramı öğrenmek istedim, ancak “biz veremeyiz” şeklinde yanıt aldım ve yardımcı olunmadı. Ayrıca, 539 TL olan faturam henüz bir ay geçmeden 689 TL’ye çıkarılmış. Bu durumu sormak için tekr...

SadeNet’ten aldığım Limitsiz ADSL 75 Mbps internet hizmetimi Haziran-Temmuz aylarında online işlemler üzerinden iptal etmek için başvuruda bulundum ve gerekli iptal dilekçemi gönderdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve aboneliğim iptal edilmedi. Üstelik...

Bu sadenet mi neyse, Türk Telekom diye bağladı. Şimdi kesinlikle ulaşamıyorum. Yasal haklarımı kullanacağım. Bu kadar insanı yanıltmaya hakkınız yok. Müşteri hizmetleri dışında her yere bağlanıyor. Ya acil ulaşılır ya da mahkeme yoluna gideceğim. Bağlayana kadar Türk Telekom sonrası yok.

Sadenet fiber internet aboneliğimin iptalini 10 gündür talep etmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri numaram 4404475912. Malatya Battalgazi’de yaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Online olarak iptal başvurusu yaptığımda ise talebim kabul...

Saadet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 yıl boyunca Türk Telekom müşterisiydim ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Adres değişikliği için başvurduğumda, bana yeni bir tarife tanımlanacağı ve sadece kimlik bilgilerimi göndermem gerektiği söylendi. Hiçbir sözleşmeye imza a...

Türk Telekom altyapısında bulunan sadenet firmasının ev internetini kullanıyorum internette aşırı donma oluyor ve çoğu zaman yavaş. Buna rağmen 2-3 ayda bir zam yapmaya başladılar, abonelik iptali yapmak istiyorum ama kimseyi muhatap bulamıyorum. İnternet sitesinde ki destek hattını arıyorum bu numa...

Sadenet fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Bugün, faturamı düzenli olarak ödememe rağmen “2009 TL fatura ödemeniz gerekmektedir, internetinizi kısıtladık” şeklinde bir uyarı aldım ve internetim kısıtlandı. Halbuki her ay düzenli ödeme yapıyorum ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ödeme...

Sadenet internetini kullanmaktayım. Aboneliğim sona erdi ve internetim evin hiçbir alanında çekmediği için iptal başvurusunda bulundum. İki kez evraklarımı tamamlayıp başvuru yaptığım halde artık telefonlarımız açılmıyor. Bize bilgi verilmiyor. İptal talebimiz reddediliyor, üstelik yeni fatura gönde...

Sadenet'in Kocaeli Gebze'deki hizmetinden yararlanıyordum. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçip taahhütsüz olan paketimden çıkmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana herhangi bir taahhüt olmadığını, ancak çıkış yapmak istersem aktivasyon ücreti adı altında yaklaşık 2500 TL ödeme yapm...

Sadenet fiber internet kullanıcısıyım. 04.08.2025 tarihinde, taahhüt sürem sona erdikten sonra yeni taahhüt için aranacağım söylendi ancak aranmadım. Her geçen gün için tarafıma ek ücret yansıtıldı ve yaklaşık 881 TL civarında haksız bir ödeme yapmak zorunda kaldım. Aynı durum daha önce de 2 defa ba...

Yaklaşık 1 aydır sadenet fiber internet hizmetiyle ilgili müşteri temsilcisine ulaşamama sorunu yaşıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, sorunumu iletemiyorum. Müşteri hizmetlerini farklı saatlerde defalarca aradım ve online destek talebi oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş ...

Sadenet müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak müşteri temsilcisine bağlanmak için herhangi bir menüye aktarılmıyor. Nasıl görüşme yapacağız? Faturam çok farklı geldi, bilgilendirme yapılmadan bu kadar fark olması beni şaşırttı. Abone No: 4404403405 Hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.

29.07.2025 tarihinde Gaziantep/İslahiye Yeşilyurt Mahallesi A**** M******* Bulvarı TOKİ'ler adresimde kurulan Sadenet ev interneti hizmeti için müşteri numaram 4404513795. Kurulum sırasında bana Türk Telekom hizmeti verileceği söylendi; ancak daha sonra aslında Sadenet abonesi olduğumu öğrendim. Bu ...

Bugün Sadenet’ten SMS yoluyla tarafıma iki adet ödenmemiş faturam olduğu ve toplamda 2.438 TL borcumun bulunduğu bilgisi iletildi. Ancak sistemde yalnızca bir adet ödenmemiş faturam görünüyordu ve önceki faturam olan SP42025000022979’u internet bankacılığı üzerinden zaten ödedim. Ağustos ayı için ge...