Sadenet

Sade Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için dilekçe gönderdim ve bana SMS yoluyla iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde aboneliğimin hâlâ devam ettiğini görüyorum. İnternet hizmeti şu anda yok ve mağdur ediliyorum. Abone numaram: 4404475244. Taahh...

Sadenet internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır faturama nakil ücreti adı altında fazla tutarlar yansıtılıyor. İlk ay 389 TL, ikinci ay ise 509 TL fazla ücret çıkarıldı. Bu fazla tutarları ödemediğim için internet hizmetim kasıtlı olarak kapatıldı ve mağdur durumdayım. Şu anda Ankara Altın...

Yaklaşık 3 aydır Sadenet fiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve evin diğer odalarında neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde destek alamadım. T...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Sade Net internet aboneliğim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak uzatıldı. Aboneliğimi kapatmak için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen internetimi kapatmadılar ve süreci sürekli uzattılar. Sonunda 1 yılın dolmasını bekleyip, kapatma işlemi için bend...

Sadenet fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Netspeed firmasına geçiş yapmak için başvuru yaptım, ancak Sadenet firması geçiş için gerekli olan aktivasyon onayını vermiyor. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 2 gündür i...

Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için iki haftadır hem online işlemler üzerinden hem de müşteri hizmetleri yetkililerine iptal dilekçesi göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İlk gönderdiğim iptal dilekçesi online işlemler sisteminde pasif duruma düşürüldü, bugün ikinci k...

25.10.2025 tarihinde saat 12.30’da Sadenet’e başvuru yaptım. Aynı gün içinde başvurumu iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerini, verilen 0 216 221 52 85 numarasını ve Sadenet’in resmi internet sitesinde yer alan tüm iletişim numaralarını defalarca aradım, ayrı...

Sadenet’e internet aboneliği başvurusu sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. TurkNet’e başvuru yaptığımı zannederken, Sadenet kendisini TurkNet’in alt kuruluşu gibi tanıtarak yanıltıcı şekilde abonelik işlemi başlattı. E-Devlet üzerinden herhangi bir onay vermediğim ve hiçbir evrak imzalamadığım h...

Sadenet fiber aboneliğimin iptal işlemi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm T**** Hanım, Şikayetvar’daki şikayetimi kaldırmam veya puan vermem karşılığında iptal işlemini gerçekleştireceklerini belirtti. Departman bilgisi paylaşılmadı. Abonelik iptalimin yapılacağı ve bilgilendir...

Sadenet Fiber 50 Mbps internet abonesiyim. 25 Eylül 2025 tarihinden itibaren abonelik iptali talebim için müşteri hizmetlerine tam 9 kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sadece abonelik iptal işlemini başlatmak istiyorum fakat genel olarak müşteri hizmetlerine ulaşmakta sürekli...

Kızım Kırıkkale Yahşihan’da Yenişehir Mahallesi 266. Sokak No:18 adresinde öğrenci apartı değişikliği nedeniyle mevcut ADSL aboneliğini yeni taşındığı eve taşımak istedi. Normalde TurkNet abonesiyiz ve arama motorunda TurkNet araması yapınca karşısına çıkan 0850 800 02 00 numaralı telefonu aradı. Te...

Sadenet’e telefonla yapılan bir görüşme sonucunda, beni TurkNet temsilcisi gibi tanıtarak abonelik başlatıldı. Sonradan fark ettim bu durumu ve Henüz 10 dakika geçmeden aboneliğin iptali için aradım geçiştirildim 2 gündür. Buraya yazdığımı görünce müşteri hizmetleri aradı beni. Müşteri hizmetleriyle...

Sadanet’ten dükkanımız için fiber internet hizmeti aldık ve modem için 1000 TL ücret ödedik. Bir süre sonra interneti kapattırmak istedim, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve kapatma işlemi gerçekleşmedi. 5 aydır interneti kullanmıyorum, buna rağmen hizmet alma...

01.09.2025 tarihinde TurkNet aracılığıyla Sadenet üzerinden Samsun Atakum’daki evimde internet aboneliği başlattım. Ancak arayüz kurulumunun tamamlanamaması nedeniyle internet hizmeti hiç başlamadı ve bu süreçte hiçbir şekilde internet kullanamadım. Sadenet müşteri hizmetlerini aradığımda, abonelik...

Sadenet internet aboneliğimin iptalini yaklaşık 1 aydır gerçekleştiremiyorum. Abonelik numaram: 4404499688. Hatay Arsuz Karaağaç bölgesinde hizmet almaktaydım. Abonelik iptali için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca online işlemler üzerinden de...

Sadennet’e yaptığım abonelik başvurusunu bugün sabah itibarıyla iptal etmek istedim. Ancak hem müşteri hizmetlerini arayarak, hem online işlem merkezi üzerinden hem de e-posta yoluyla başvuru iptalini denememe rağmen hiçbir şekilde kendilerine ulaşamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Tarafıma hiçb...