to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için iki haftadır hem online işlemler üzerinden hem de müşteri hizmetleri yetkililerine iptal dilekçesi göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İlk gönderdiğim iptal dilekçesi online işlemler sisteminde pasif duruma düşürüldü, bugün ikinci kez başvuru yaptım ve o da mükerrer başvuru olarak yine pasife alındı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse tarafıma ulaşmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağdur edildim ve aboneliğimin iptal edilmemesi sebebiyle mağduriyetim devam ediyor.
Ayrıca belirtmek isterim ki, hiçbir kurulum gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir hizmet sunulmadı. Bu nedenle, bana yansıtılacak herhangi bir ücretlendirmeyi de kesinlikle kabul etmiyorum.
Aboneliğimin (Müşteri No: 4404515**) derhal ve eksiksiz bir şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.
Sadenet İnter üzerinden aldığım fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için 26.10.2025 tarihinde online olarak ikinci kez iptal dilekçesi gönderdim. Ancak her iki başvurum da hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise mümkün olmuyor; telefon ve online kanallar sürek...
Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için bir haftadır uğraşıyorum. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşamıyorum, online işlemler üzerinden iptal talebinde bulunmak istediğimde sistem talebimi kabul etmiyor. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ...
Sadenet fiber internet aboneliğimi yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve aboneliğimi iptal edemedim. Bu süreçte tarafıma 2963 TL fatura çıkarıldı ve mağdur edildim. Üstelik bu mağduriyetiml...
Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 2-3 ay önce hem e-posta hem de online form üzerinden iptal dilekçesi göndermeme rağmen, aboneliğim hala iptal edilmedi ve bana fatura gönderilmeye devam ediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonları h...
Sadenet fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi temmuz ayının bitimiyle beraber sona eriyordu. 22.07.2025 tarihinde benden istenen belgelerin de dosyalandığı bir iptal talebi oluşturdum "Online İşlemler" sekmesinden. Ancak tüm istenen belgeleri yüklemiş olmama rağmen aboneliğim sonlandırılmadığı ...
Yorumlar