to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, benden son faturam dahil 2.636 TL ek ücret talep edildi. Bu ücretin içerisine cayma bedeli ve kurulum bedeli olduğu belirtildi. Ancak, ilk abonelik başvurusu sırasında bana kurulum ücreti ve cayma bedeli alınmayacağı açıkça söylenmişti. Ta...
Sadenet tarafından yeni bağlatmış olduğumuz internet hizmeti, Zekeriyaköy’deki adresimizde 1 haftadır tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında ne bağlantı sağlanıyor ne de arıza için yaptığım başvurulara makul sürede dönüş alabiliyorum. Çağrı merkezi ve online form üzerinden defalarca arıza bildirimi...
Yaklaşık 4 aydır Sadenet internet abonesiyim ve bu süre boyunca sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Ayrıca, 12 ay sabit fiyat garantisi verilmesine rağmen, ilk 2 ay 400 TL ödedikten sonra sonraki 2 ayda ücret 6...
Sadenet ADSL abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır hizmetimi iptal ettiremiyorum. Sisteme giriş yapamıyor, iptal başvurusu oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, hiçbir şekilde destek alamıyorum. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve bu sorun her zaman devam ediyor. Hiçbir ödeme yapma...
Sadanet internet abonesiyim ve 4 aydır Pamukkale/Denizli adresinde hizmet almaktayım. Aboneliğim başladığı günden bu yana sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmakta büyük zorluk çekiyorum, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Daha önce de benzer bir şikayet oluşt...
"Sorunum çözüldü"
Sadenet internet aboneliğimde son 3 aydır hiçbir değişiklik yapmamama rağmen faturam 500₺’den 800₺’ye bir anda yükseldi. Paketimde veya sözleşmemde he...
Sadenet 100 Mbps fiber internet hizmetini Haliliye/Şanlıurfa’daki öğrenci evimde kullanıyorum. 14 Eylül 2024 saat 15.00’ten beri internetim tamamen kesildi ve bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Özellikle öğrencilik hayatımda internetin olmaması ciddi mağduriyet yaratıyor. Sorunun başl...
Sadenet fiber internet abonesiyim. Normalde aylık 485 TL olan faturam, bu ay iki aylık olarak 2811 TL şeklinde geldi. Faturamı yeni incelediğimde bu tutarı fark ettim ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. Müşteri numaram: 4404436927. Malatya Battalgazi ilçesinde hizmet almaktayım. Bu konuda defalarca Sad...
15.09.2025 tarihinden bu yana sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık 3 saatlik telefon trafiği sonucunda müşteri temsilcisine ulaştım ve aboneliğime ait xdsl (hizmet) numarasını talep ettim. Ancak bana herhangi bir bilgi veremeyeceklerini, e-Devl...
Sadenet fiber internet müşterisiyim ve İstanbul Üsküdar’da yaşıyorum. Son 3 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine telefon yoluyla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor ve destek alamıyorum. Sadece müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunu yaşıyorum, internet hizmetimde bir probl...
31 Temmuz’da Sadenet ev interneti paketimin süresi doldu ve hemen ardından iptal talebinde bulundum. Toplamda üç kez iptal talebi oluşturmama ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlar açılmadı, taleplerim yanıtsız kaldı. Yalnızca Şikayetvar üzeri...
Sadenet sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün bittiğine dair Sadenet’ten SMS aldım ve bu nedenle internetimi iptal ettirmek istedim. Başka bir firmadan hizmet almaya başladım. Ancak müşteri temsilcisini aradığımda, temsilci yüzüme telefonu kapattı ve iptal işlemini gerçekleştirmeyeceğini...
