Sadenet

Sadenet fiber internet aboneliğimde, Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda 150 TL fazla ve hak edilmeyen ücretlendirme yapıldı. Müşteri numaram: 4404506206. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana yanlış bilgiler verildi. Sözleşmeye ...

Bugün, TurkNet internetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle internette bulduğum bir numarayı aradım. Telefonda kendilerini TurkNet müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişiler, beni Sadenet’e abone olmam gerektiğine ikna ettiler ve port değişikliği olduğu gerekçesiyle yanıltıldım. Görüşme tamamen interne...

Sadanet’in Bolu/sebep bölgesindeki hizmetinden yaklaşık 2-3 aydır üyeliğimi kapatmak istememe rağmen, taahhütsüz olan üyeliğimden her ay kartımdan para çekilmeye devam ediliyor. Toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında haksız kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım; bir kez ulaştığ...

Sade Net üzerinden aldığım evde fiber internet hizmetimin iptalini kış aylarından bu yana defalarca talep etmeme rağmen, hâlâ aboneliğim sonlandırılmadı ve kullanmadığım internet için düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum, ayrıca online o...

19.09.2025 tarihinde TurkNet abonesi olarak yaşadığım bağlantı sorununu çözmek için şikayet kaydı oluşturdum. Bu süreçte “TurkNet” isimli bir firma tarafından arandım ve “TurkNet altyapısında arıza var, Türk Telekom altyapısını kullanmanız gerekiyor” denilerek yönlendirildim. Ardından WhatsApp üzeri...

Sadenet internet aboneliğimde, hiçbir şekilde onayım veya imzam olmadan taahhüde geçirildiğimi bugün çağrı merkeziyle yaptığım telefon görüşmesinde iddia ettiler. Tarafıma herhangi bir sözleşme gönderilmediği gibi, onay kaydı veya imza da bulunmamaktadır. Dün girdiğimde taahhütsüz devam 35Mbps kampa...

22/09/2025 tarihinde Sadenet fiber internet aboneliğim için müşteri hizmetlerini (0850 800 02 00) aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Modem kargo ile teslim edildi fakat kablo bağlantısı eksik olduğu için kurulum yapılamadı. Ayrıca tarafıma herhangi bir kurulum veya bağlantı tarihi de bildirilme...

Sade Net internet sitesi üzerinden abonelik işlemi başlatmaya çalıştım. Sakarya Akyazı’da yaşıyorum. Bugün yaklaşık 3 saattir aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum, fakat hiçbir şekilde karşıma muhatap çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli yönlendirilip bir türlü yetkiliye...

Sadenet evde internet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettiremiyorum. Ev taşıdığım ve hizmetten memnun kalmadığım için üyeliğimi sonlandırmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli online işlemlere yönlendiriliyorum, ancak online işlemler sistemine giriş yapamıyorum. Ayrıca hem e-posta h...

Sadenet kadar kötü bir firma yok! Nasıl bir şirket ise hem talebim karşılanmıyor hem de sorunuma çözüm bulunmuyor. Ayrıca abonelik iptali de yapılmıyor. Artık abonelik iptali yapmak istiyorum ve yaklaşık 2 aydır iptal işlemi sağlanmıyor. Abonelik numaram 4404408390.

Babamın vefatı nedeniyle İstanbul Çekmeköy’deki evimizi kapattık ve Sadenet modem aboneliğini iptal ettirmek istiyoruz. Bugün toplamda 5-6 kez, müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği online formu doldurmamıza rağmen her defasında “süre doldu” denilerek işlemimiz sonuçlandırılmadı. Defalarca başvuru yap...

19.09.2025 tarihinde, evime internet bağlatmak amacıyla Google üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri numarasını ararken, aslında Sadenet’e ait olan ve Türk Telekom’a ait olduğunu düşündüğüm +90 850 480 77 84 veya 0850 800 02 00 numaralarından birini aradım. Telefonda kendisini Türk Telekom yetki...