Sadenet Başvuru İptali İçin Muhatap Bulamıyorum: İletişim Eksikliği Ve Bilgi Talebi

Ömer · 2025-09-25T16:38:52+03:00

25.10.2025 tarihinde saat 12.30’da Sadenet’e başvuru yaptım. Aynı gün içinde başvurumu iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerini, verilen 0 216 221 52 85 numarasını ve Sadenet’in resmi internet sitesinde yer alan tüm iletişim numaralarını defalarca aradım, ayrıca e-posta ile de ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım. Başvurumun derhal iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yazılı bir bilgilendirme bekliyorum. Sorunun Bursa’dan yapılan başvuruma özel olarak hızla çözülmesini rica ediyorum.

Ömer

Müşteri temsilcisiyle konuşma imkanım yok. Asla kimse çıkmıyor. Bir sorun olsa ileride muhatap bulamayacağım.

Sadenet

Değerli abonemiz; abone numaranızı ya da iletişim numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.

Ömer

Adamlar bana ulaştı ve işimi çözmek yerine Şikayetvar dan gelen şifreyi istediler. Perşembe gününden beri beni salmalarını bekliyorum ama hala başvurum iptal edilmediği için başka firmaya geçemiyorum.

Ömer

Adamlar başvurumu hala iptal etmedi. 25 dakika müşteri temsilcisini bekledim kim açmadı.

Ömer

Hala gelişme yok. Çok mağdur oldum ve asla önemseniyorlar. Merkez numaralarına ulaştım orada direkt telefonları açıyorlar 1. Aramada, gün içinde dönüş olacak dendi. 2. Aramada,15 dakika içinde geri dönüş olacak dendi. 3. Aramada, durumu yetkililere değil direkt yönetime bildiriyorum dedi. 4. Aramada sanki bizden çıksanız internetiniz olacak beyefendi diye terslendim. Eşim Home office çalışıyor, bu markaya nereden bulaştık kendime çok kızıyorum

Ömer

Bugün de başvurumu iptal etmediler. İnsanların mağduriyetleri umurlarında bile değil. Nereden bulaştım buraya.

Ömer

Bugün de başvurum iptal edilmedi