Sadenet Yanlış Bilgilendirme

Yaklaşık iki yıldır Sadeet internet abonesiyim. Önceleri ciddi bir sorun yaşamazken, son bir aydır evimde internetim ner...edeyse hiç çalışmıyor. Ne telefonumda ne de televizyonumda sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum, ışıklar yanıyor görünse de hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalar...

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiği için yaklaşık iki ay önce başka bir tarifeye geçiş yaptık, ancak ...buna rağmen Temmuz ve Ağustos ayları için toplam 1.738,46 TL tutarında yüksek fatura çıkarıldı. Kullanmadığımız internet için neyin faturasını çıkarıp benden ödeme talep ettiğinizi...

Yaklaşık iki yıl önce ev interneti için Türk Telekom sanarak abonelik yaptım ancak sonradan bunun Sadenet isimli bir fir...ma üzerinden açılan bir abonelik olduğunu öğrendim. Başta aylık ücretin 769 TL olacağı söylenmesine rağmen uzun süredir her ay 1.069 TL civarında fatura/ödeme çıkıyor ve ödediğim h...

Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. İptal süreciyle ...ilgili tüm taleplerimi e-posta yoluyla iletmeme rağmen karşılığında sürekli yeni bir bahane ile karşılaşıyorum. İlk gönderdiğim iptal dilekçesinde, dilekçemin tarihi ile gönderdiğ...

Sadenet tarafından, taahhüdüm bitti denilerek yanıltıcı şekilde aranıp abon...elik başlatıldım. 18 Haziran tarihinde adım kullanılarak abonelik açıldığın...

Sadenet üzerinden aldığım internet hizmetinde aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Temmuz ayında sık sık kopmalar oldu ve ...neredeyse bir hafta boyunca hiç internetim yoktu. Ağustos ayına girdiğimizden beri de yaklaşık on gündür internetimi yine doğru düzgün kullanamıyorum. Modemimde DSL ışığı sürekli k...

Sadenet ev interneti aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum, ancak yaklaşık 10 gündür tüm başvurularıma rağmen hiçbir s...onuç alamıyorum. Üyelik iptali için defalarca başvurmama rağmen sürecin uzatılması ve tarafıma net bir dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım; artık tahammülüm...

Sadenet’ten yaklaşık aylık 330 TL olarak ödediğim internet hizmeti alıyorken, herhangi bir onayım alınmadan ve fiyat bil...gisi açıkça belirtilmeden, yalnızca “güncelleme yapıldı” şeklinde bir mesaj gönderilerek faturam Temmuz 2026 dönemi için 971,12 TL’ye çıkarılmıştır. 22.07.2026 tarihli bu fatura, 4...

Sadenet ev internet abonesiyim. 5 Haziran’dan bu yana engelli raporuma rağmen engelli indirimi bir türlü tanımlanmadı. T...elefonda çağrı merkezi üzerinden engelli indirimi talebinde bulundum, benden engelli raporumu ve istenen belgeleri göndermem istendi, hepsini iletmeme rağmen indirim hâlâ sistemler...

Sadenet aboneliğimin iptal edilmesi için 14 Temmuz’da talepte bulundum. Talep sonrası benden istenen maili eksiksiz bir ...şekilde göndermeme rağmen, 7 gün içinde aranacağım söylenmesine karşın hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine her aradığımda hatta bağlanmak için yaklaşık...

Sadenet üzerinden yaklaşık bir yıl önce internet aboneliği başlattım. Bu aboneliğe kandırılarak yönlendirildiğimi düşünü...yorum ve o günden bu yana aboneliğimi sonlandırmak istediğim halde hiçbir şekilde iptal işlemi yapılmıyor. Yaklaşık bir yıldır farklı zamanlarda defalarca iptal talebinde bulundum...

Sadenet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı... problemleri devam ediyor ve bugün itibarıyla artık hiç internete bağlanamıyorum. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ettim ancak aldığım hizmet, ödemelerimin kar...

Sadenet üzerinden 22.07.2025 tarihinde başlattığım internet aboneliğim kapsamında, neredeyse ilk günden bu yana bağlantı... kopmaları, hız düşüklüğü ve sık sık tamamen internet erişimi olmaması gibi ciddi problemler yaşıyorum. Home office çalışan bir Turkcell müşteri hizmetleri personeli olarak günün h...

Sadenet internet aboneliğimi başka bir ISS’ye taşımak için 31 Temmuz 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Geçiş yaptığım f...irma, işlem için 88 ile başlayan hizmet numaramı talep etti. Ben de kendilerine 8864217102 numaralı hizmet numarasını ilettim. Bu numarayı kullandıklarında sistemde “ilgili kurum b...

Sadenet ev interneti aboneliğimi mart ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi ilettim ve hattımın ka...patıldığını söylediler. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve şu ana kadar toplam 4 fatura düzenlendi. Geçen ay tekrar arandım v...

Sadenet üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Başka bir aboneliğe geçeceğim için mevcut internet paketimi iptal e...tmem gerekti ve bu işlem için benden hizmet numarası istendi. Ancak benim elimde sadece abone numaram bulunuyor, o da 4404525683. Sadenet müşteri hizmetlerini aradığımda, hizmet n...

20 Haziran 2026 tarihinde sadenet firmasına geçiş yaptım ve sözleşme sırasında bana 100 Mbps internet hızı vaat edildi. ...Ancak daha ilk günden itibaren hızımın 100 Mbps olması gerekirken yalnızca yaklaşık 15 Mbps seviyesinde olduğunu hız testleriyle gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine büyük uğ...

Sadenet ev interneti aboneliğimde 11 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemin üzerindeki ışık sürekli ...kırmızı yanıyor ve 17 Temmuz’dan bu yana internet bağlantısını kullanamıyorum. Destek almak için 26 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.41’de 0850 800 09 00 numaralı çağrı merkezini ara...

Yaklaşık 4 aydır Sadenet ev internet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonlandırılamıyor. Her ay d...üzenli olarak yaklaşık 400 TL tahsil ediliyor, ayrıca yalnızca 1 günlük gecikme için 700 TL civarında ek ücret yansıtıldı. İptal için benden mail üzerinden iptal dilekçesi istendi...

İstanbul Eyüpsultan’da Sadenet üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Uzun süredir bağlantıda ara ara kesilmeler y...aşıyorum, son olarak 24.07.2026 ve 25.07.2026 tarihlerinde 2 gündür tamamen internete erişimim yok. 24.07.2026 günü öğlen saat 14.00 civarında arıza için kayıt açıldı ve o saate k...

Sade Net abonesiyim. Faturamı ödemeyi unuttuğum için dün gece internet hizmetim kesilmiş, bunu sabah fark eder etmez bug...ün sabah ödememi hemen yaptım. Ödememe rağmen sabahtan bu yana hâlâ internet hizmetim açılmadı. Gün içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde hattımın açılacağını ...

Aralık 2025’te internet aboneliğimi taşımak için Google’da Millenicom numarasını ararken Sadenet isimli firma ile görüşt...üm. Bana internet aboneliğimi Sadenet’e taşıyabileceklerini ve daha düşük fatura ödeyeceğimi söyleyerek 100 Mbps hızında bir paket başlattılar. İlk etapta 400 TL civarında fatura ö...

Millenicom internet aboneliğimi yüksek faturalar nedeniyle geçen ay iptal e...tmek istedim. İptal talebimden kısa süre sonra beni farklı bir numara araya...